Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Spring Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

売上管理をエクセルからセールスフォースへ切り替え!

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

複数の営業部隊で情報共有ができ、売上管理・先行管理など細かい分析からフィードバックまでかゆいところに手か届くトータル営業ツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

様々な機能がありすぎ、便利な反面、使いこなすまで時間がかなりかかる点だと思います。インターフェイスなどをもっと使用しやすいような改善や、機能を絞り、違う簡易盤を作成されてみてはいかがでしょうか?

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までの営業売上管理・先行管理・目標管理はマイクロソフト社のオフィス「エクセル」を使用していました。どうしてもエクセルだと入力漏れや入力間違いなど細かいミスが目立ちきちんとした数字での管理ができていませんでした。本ソフトを導入ししっかりこのシステムだけで管理していくという強い意志と、多岐にわたる機能を利用し今では少しずつですが慣れ、運用できるようになってきました。これからの時代このような管理ソフトを利用することが今後の企業存続につながるのではないかと思っています。まだまだ、わからない機能がたくさんありますが、サポートセンター等担当の方に確認しながらマスターしていきたいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは、トライアルとして導入してみてはいかがかと思います。冒頭で書きましたが、本ソフトは様々な機能があるため、どうしたらよいかわからなくなる可能性もあります。自社でこういったことを管理したい、こういったことを分析したいなど明確なビジョンを担当者すり合わせを行い、導入に至ればスムーズに運用ができるのではないでしょうか?

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メール送信のレポートが見やすい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Pardotは見込み顧客のナーチャリングに適したツールです。
リードを獲得して商談化まで持っていくためのEngagement Studioは視覚的にわかりやすく重宝しています。

最も良いのは、メールのレポートです。
配信したメールの効果がどうであったかが一目でわかる点が最も気に入っています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

基本は直感的操作で簡単

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

細かな設定は除き、初めて触るといった場合でも少し触ればすぐにある程度操作はできるようになる。エンゲージメントスタジオという機能をつかえばかなり細かくオートルールを設定し何割の人がどう動いているかが観測できる。これもかなり直感的に操作、作成ができるためハードル低く入り組んだ設定ができる。たいがいの事は簡単に設定できる。
TOP画面ののマーケティングカレンダーでメール配信予定などが一覧で見られるのが地味に便利だと感じている。

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非公開ユーザー

広告・販促｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日：

初めてでも使いやすいMAツールです

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

プロファイルの項目の自由度が高く、必要に応じてカスタム項目をどんどん足していくことができます。他のツールも見ましたが、MAツールの中では最も拡張性が高いと思います。シナリオを組む際もドラッグアンドドロップで直感的な操作ができたり、条件分岐を作りやすかったりとUIに優れています。
また、ダイナミックリスト機能を利用することで、メールを送りたいプロスペクトを自動で選定することができ、工数の削減につながっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salescloudと連携するなら

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Salescloudとシームレスに情報を連携できる点。メール配信ツールからCSVで吐き出して顧客管理システムに取り込む、といった手間がないのは利点だと思います。
・ユーザーが多く、調べれば参考になるナレッジが得られる点。高機能であるためわからないことに直面することも多いのですが、他のツールに比べると情報は得やすいと思います。

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後藤 勇人

ＮＥＣソリューションイノベータ労働組合｜ソフトウェア・SI｜開発｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

Pardotの特徴

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ホームページのどのページに、誰が、どのくらいの時間滞在していたかが確認できる。また設定ベースで、お客様のスコアリングができそれら情報を基に、お客様に必要であろう情報を届けることができるのがPardotの良いところだと感じております。

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非公開ユーザー

株式会社サンブリッジ｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Pardotの使用感

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コーディングを伴わず、シナリオ作成や自動化ルール等を作成できること。
またSalesforceとの連携の親和性。

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Salesforce連携で顧客の見える化

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceを使用しているためPardotを導入しました。

シナリオ作成やメール配信について設定がわかりやすく、
パフォーマンスもひと目でわかるためスコアの高いユーザーにアプローチができるようになりました。

シナリオ例などの参考になる資料が提供されていたり、
ユーザー同士の情報交換も盛んで
簡単な質問でも相談できる環境があるため、
マーケティング初心者にも使いやすいかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日：

マーケティング活動に大きく役立つ

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

サポートが充実で、操作性もいいと思います。
Salesforce基盤と連携が簡単なことろがいいと思います。
社内Salesforce基盤と簡単に連携でき、リードと顧客のスコアリングをすぐ参照でき、ナーチャリングの効果を可視化でき、とても役立ちます。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

全世界でのナレッジの蓄積の豊富さが魅力

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

利用者が多いため、全世界でナレッジが蓄積されている。これが魅力です。
最初は学ばないといけないことも多いですが、コツをつかめば、色々な方が残しているナレッジの蓄積から対応策を知ることができます。

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