Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Spring Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

マーケティング管理を一括で。

MAツールで利用

良いポイント

マーケティングにおける数値管理(グラフ表示)やお問合せ対応など、一つのプラットフォームで完結できることが魅力。セールスフォースと言うブランドから「利用に難解」というイメージがあるかもしれないが、Pardotにおいてはメニューも少なく、UIもわかりやすいので導入後の運用はスムーズです。報告用のグラフもしっかりしていて手間暇がかからないのがポイント。

改善してほしいポイント

特にありませんが、メインメニューからの細分化が多いので、慣れるまで(どの機能がどこにあるか把握する)時間が掛る印象でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人数のチームによる一括管理に役立ちました。1名のお客様に対してメールやアプローチの複数対応ミスが無くなり、また、月次報告は画面を観ながら行えるようなグラフィカルなものなので便利です。

検討者へお勧めするポイント

マーケティングというと広告管理をイメージするかもしれませんが、HPやイベントなどのお問合せ管理も含まれて、このPardotだと対応が楽になります。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

慣れるまで大変だが良いツール

MAツールで利用

良いポイント

Salesforceと親和性が高いため、営業とマーケで同じデータベースを参照して施策を実施することができる。
導入して間もないので機能をフル活用できているわけではないが、ルールベースでのリストメンテナンスやタグ付与など、ナーチャリング施策に役立ちつつ効率化を図れる機能が豊富。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceと連携されたメールマーケティングツール

MAツールで利用

良いポイント

Salesforceを利用している企業なら、簡単に利用できることがメリット。
Pardotで配信したメールの開封状況などもSalesforce側で確認できるので、ネクストアクションに繋げやすいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Salesforceを使っている人にはおすすめ

MAツールで利用

良いポイント

Salesforceが運営しているマーケティングオートメーションなので、Salesforceとの情報連携は抜群に良い。
他のサービスでは連携できない取引先別のToDoアクションの項目をPardot上でリストアップに使うことができたり、
反対にPardotのアクションスコアをもとにSaleForce上でかんたんに表示し、レポートを作成したりなど、情報の相互連携が特別な開発不要で可能になっているため、SalesForceを使ってる企業にとっては導入しやすいかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メルマガ配信ツールでではありません

MAツールで利用

良いポイント

TEXTメールも同時に作成しHTMLメールを受信できない方へはTEXTメールでお届けすることができます。
メール送信後は、一度のメール送信総数に対して配信到達率やユニークの開封数と開封率、リンク毎のクリック数やどのプロスペクトがクリックしたのかということがレポートで確認できます。
また配信停止された方は自動でオプトアウトされますが、どのプロスペクトがオプトアウトされたのかもレポート画面から確認できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SaleceforceでMAをするならPardot

MAツールで利用

良いポイント

顧客情報の管理はすべてSalesforceで行っています。Pardotを使えば、Salesforceとの親和性は言うまでもありません。フォームの入力から、インサイド、営業してクロージングまで、一貫して管理できます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

Pardot新機能について

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Pardotで月々当社の会員権のメルマガを配信しており、そのメルマガきっかけで成約を伸ばしております。各営業マンでお客様が閲覧した内容が通知される仕組みを構築したことで、適切なタイミングで営業活動ができ、成約に貢献できています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

初心者に優しく使いやすい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

状況に合わせ、とるべき行動をコーディングなしで自動化してくれる。

属人化していた顧客アプローチを一定の基準を持って実行できる。顧客管理もできるので、初回の訪問があっただけで終わることなく、次のアプローチが目に見えナーチャリングを実現できる。結果売り上げの向上に寄与しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

感覚的な使いやすさとSalesforce連携の使い勝手

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceを利用しているならデータ連携は非常に使い勝手が良いです。MAツールとしての使い勝手も、感覚的な操作に近くわかりやすい仕様になっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

マーケティング初心者が使ったPardot

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Sales cloud とシームレスに連携できる事、
各施策にあったリストやメールも簡単に作成でき、何かわからないことがあっても、初心者でも安心のコミュニティがある事が魅力です！
また、シナリオの作成やメールなどを比較的簡単に作成でき、
配信の日時設定もできるのでイベントやセミナーのフォローがとても楽に！

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