Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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3.6
202
2026 Spring Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全202件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携の強み

Salesforceとのデータ同期やCRM連携により、プロスペクト同期や履歴共有を通して営業とマーケティングの連携を強化し業務の一体化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携とナーチャリングの促進

Salesforce連携とEngagementStudio等の自動化により継続的なナーチャリングやリードスコアの可視化が進み、営業への引き渡しや商談化を促進します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用企業に適する製品

Salesforceを中核に営業とマーケティングの連携を強化したい企業や、設定やデータ管理を担える担当者がいる組織で特に効果を発揮します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社サンブリッジ｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

優良顧客を営業にシームレスに引き渡すMAツール

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・ユーザーライクなUI
・機能のアップデートが非常に盛んに行われること
・営業への引き渡しのシームレス性（特にSales Cloud/Service Cloudとは非常に相性が良い）
・コンテンツが作りやすい（テンプレートを活用しコーディング無しでコンテンツの生成が可能）
・視覚的にナーチャリングシナリオを作ることができる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・新規機能についてリリースノートで発表がされるが、もう少し分かりやすいものだと良い
・細かい点だが、ページアクションの機能だけでなく、リストやEngagement Program（シナリオ作成機能）でも特定ページ閲覧をセグメント条件に指定できると良い
・広告タッチポイントの管理

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・優良顧客を視覚的に判別することが可能
・SFAとシームレスに繋がるため、マーケティングと営業が分断されにくい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社の扱う商材が商談型商品で、かつSFA/CRMにSalesforce Platformを使用しているのであればマーケティングオートメーションはPardot一択だと思います。

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非公開ユーザー

シリコンスタジオ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

何よりユーザーコミュニティが魅力です

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MAは他にも海外製のMケトやHスポットを利用したことがありますが、機能的にはどれも一長一短あると思います。
そんな中でもPardotはユーザーコミュニティがオンライン、オフラインともに充実している点が群を抜いていて、それだけでもPardotを選ぶ理由としては充分です。
どうやって実現すれば良いかわからないとき、使い方がわからないとき、どんなことでも何か困ったことがあれば、コミュニティに質問することでスピーディーに解決できます。
お金を出して受けられるサポートとは違い、親身になって助けてくれる仲間がいるというのは非常に心強いです。
もちろん製品としても機能の充実は申し分なく、MAとして出来ないことはほとんどありません。Salesforceを導入済みであればリードの一元管理と同期・連携に優れている点もポイントです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

CRMとの高度な連携が可能

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・大量配信でも安定的な性能、スピードがあること
・独自のデータベースを構築し、それをそのまま配信条件に転用できること
・メール作成エディタがわかりやすく、リテラシーが低くても対応できること

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非公開ユーザー

アースサポート株式会社｜その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

営業活動状況がパソコン上で見える化できる!

MAツール,DMPツール,SNS管理ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

営業部やプロジェクトを進められる方に特におすすめします。良いポイントとしては、プラットホームにて、現在の進捗状況をグラフ等を用いて見える化できる点が優れていると思います。今月の活動件数、今月の活動結果件数、担当者別の活動件数もグラフ表示されますので、だれが達成していないか進んでいないのかが一目瞭然となるため軌道修正を適宜行いながら営業やプロジェクトを円滑に進めることがでます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

MAのスタンダードツール

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メルマガなどのマーケティング施策の効果をわかりやすいUIで見られるところ。何と言っても操作感が直感的にわかりやすい。

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Kamiya Hiroyuki

Kamiya Hiroyuki

rest059｜エステ・リラクゼーション｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

顧客の見える化

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前使っていた事があるのですが、過去のデータを基に、会計年度内の売上を月次で予測できます。また、60日以上取引がなきお客様に対し、営業を促す機能が備わっているため、重要な見込み客の離脱を防ぐことができ、顧客の見える化に繋がります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceと連携できるメールサービス

メールマーケティングツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceを利用していれば、条件に合った顧客に簡単にHTMLメールを送信することができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

部署問わず顧客情報の一元管理化

MAツールで利用

良いポイント

顧客情報を一元管理できるのがとても良い。
いろいろなツールを行ったり来たりしないでよいためとても使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

株式会社ギブリー｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

マーケティングの高度化・標準化とWeb体験が大幅に改善された

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

■ Marketing Cloud on Core
・Salesforce上でメルマガ作成から配信まで完結でき、業務アプリを切り替えずに生成AIを活用できる
・セグメンテーションや顧客データなど、Salesforceに蓄積されたデータを活用したコンテンツの生成が可能
・データと生成AIを組み合わせることで、より精度の高いマーケティング施策を実現できる
■ Adaptive Websites
・ユーザーの情報収集行動が「検索」から「対話」へ変化する中、AIネイティブなWeb体験を提供できる
・Web行動履歴や顧客データを活用したパーソナライズが可能
・ユーザーごとに最適な情報提供やサービス提案を実現できる

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

マーケ施策に大活躍。見込み顧客の育成に。

MAツールで利用

良いポイント

Salesforceと連携することで、顧客情報と行動履歴を統合して管理できます。いつメールを開いたか、いつHPのどのページを見たか、確認することができます。

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