Synthesioは、マーケティングリサーチ専門のグローバル企業であるIpsosが提供する、ソーシャルメディア分析サービスです。
マルチカントリー・マルチ言語に標準で対応し、海外展開されている企業に広くご利用いただいています。もちろん分析機能もマルチ言語に対応していてシームレスに利用できます。
単純なKPIのモニタリングに留まらず、ソーシャルメディアを戦略的に分析したいユーザーの皆さまにとって最適なサービスを提供しています。
・データ分析に強みを持つSynthesioは、AIの活用を始めとして新たな機能の開発に積極的に取り組んでいます。
・マーケティングリサーチ分野で豊富な知見を持つIpsosと協働して、先進的で実用的な分析フレームワークの実装を進めています。
・柔軟なカスタマイズも可能で、システムにプリセットされた分析機能の枠を超えたユーザー独自のビジネス指標を取り入れることができます。
・ブランド名やカテゴリー名などのデータセグメンテーション数も制約が少なく、標準で上限５００まで提供しています。（拡張も可能です）
・さらに、投稿データのエクスポート機能も充実しており外部の専門特化した分析ツールとのデータ連携も容易に行うことができます。
特に、最近導入されたAI分析機能である「SIgnals GenAI」では複雑な操作なしでデータに基づいたインサイトを得ることができます。具体的には。３クリックのみシンプルな操作により、６０秒程度でインサイトを提供します。
【利用実績】
地域・言語を広くカバーしており、現在は350社のクライアントにご利用いただいています。多様なデータの分析が可能で、特定の業界に限らずにあらゆる企業で活用いただいています。最も多く活用いただいている業界は次の通りです。
01. 食品・飲料・タバコ
02. ヘルスケア
03. 自動車
04. 銀行・保険
05. 個人向け製品・サービス
06. 広告
07. ビジネスサービス/サプライチェーン
08. 非営利団体
09. ゲーム
10. ラグジュアリー
【評価】
SaaSとAI技術、コンサルタントサービスの組み合わせの強みが評価され、AICI（AI-enabled Consumer Intelligence）のリーダーとして選定されました。.（FORRESTER 2022）
【プラットフォームの特徴】
・世界の各地域を広くカバーし195の言語に対応
・各エリアのソーシャルメディアを広くカバー
・レビューサイトや検索データも広くカバー
・センチメント分析やトピックモデリングといった基本分析機能の多くを実装
・様々なマーケティングの分析フレームを揃えたAI分析機能を提供
・シンプルな３クリックで６０秒程度でインサイトを生成
・もちろんAI分析機能もマルチ言語に対応
（主な対応言語：English,Japanese,Korean,Chinese,French,Spanish,Italian,Portuguese,German,Danish,Dutch,Russian,others *開発中：Arabic,Turkish）
・ブランド名やカテゴリー名など、分析対象の設定は上限５００まで提供（拡張も可能）
【導入実績】
消費財・素材メーカー・B2Bサービスを始めとした、様々なグローバル企業で導入いただいています。
