フォームメーラーの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

ランディングページ機能が後から追加されたりしたため、統一的なインターフェースになっていなく、知らないと使いづらい部分があるため、全体の機能を統合するような解説を追加してほしいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を取り扱うため、セキュリティが気になる中で、安心して使用をすることができ、
イベントの申し込みフォームやアンケートの集計を手軽に行えるようになった。

改善してほしいポイント

特には、ありませんが、多言語でフォームを作りたいときに、ちょっと無理があるかなって時があります。
独自URLにしたいときの解説なんかがもう少し充実していたらいいな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートや調査票なんかも、簡単に作れるので、作っては壊しをしています。
なれてくれば、細かい設定もできるので、プロにオーダーで作ってもらったような
見た目や用途に応じたフォームが作れたりもします。下手なホームページ制作が社に
依頼するより、セキュリティも担保されてて、いいんじゃないかと思っています。

検討者へお勧めするポイント

類似サービスは色々ありますが、ほんとに使いやすく、実績もあるので安心です。迷ったらまずはトライアルで試してみてとオススメしています。

改善してほしいポイント

ロングセラーとお聞きしているので、信頼はおけるツールですがその分少しUIを新しくしてもらえたら良いなとは思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に発注することなくフットワーク軽くLPやアンケート作成を内製する事が出来るようになりました。ひな形さえできれば後は応用なので、今は新しいページ作成にもあまり時間を使わないで作成できるようになりました。満足しています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティーも高いので安心できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

使い始めてからかなり改善されてきており、見当たらないところが本当のところです。
強いて言えば、イベントごとに独自ドメインを設定できるか、サブドメインでもいいのかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務）各種イベントの来場者アンケート、ライブセミナーでの質問

社内）顧客満足度調査、リクルート用フォーム、問い合わせフォームとの連携

導入効果は具体的にはありませんが、フォームへの使い方がわからない、送信できないなどのクレームは受けたことがありません。

検討者へお勧めするポイント

自社のフォームだけで利用するとなると、費用対効果はどうだろうと思いますが、イベントがたくさんあり、その都度アンケートなどが必要というような業務が多い場合は、特におすすめできます。今まで使ったフォームを複製して、少しだけカスタマイズして使うなど、速攻でフォームを作成でき、見栄えとしても今の時代にあったレスポンシブで書き出してくれます。

改善してほしいポイント

スマホ表示時のレイアウト崩れが一部で発生するため、レスポンシブ対応をより強化してほしい。
・入力項目の並び替えや複数フォームの一括管理を、もう少し直感的に操作できるようにしてほしい。
・スプレッドシート連携の更新タイミングを手動だけでなく自動化できるとさらに便利。
・フォーム分析（CV数や離脱率など）のレポート機能がもう少し充実すると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでメールや電話で分散していた問い合わせをフォームに一本化できた。
・申込内容を手入力で管理していた作業を自動化し、作業時間を大幅に削減。
・顧客対応漏れや情報の抜け漏れが減少し、管理精度が向上した。
・外出先でもデータを確認できるようになり、チーム全体の対応力が上がった。

・問い合わせ対応にかかる時間が約○％短縮。
・顧客満足度が向上し、リピート率の上昇につながった。
・担当者の業務負担が軽減され、他業務にリソースを割けるようになった。
・導入から運用までスムーズに行え、コストパフォーマンスの高いツールだと実感。

改善してほしいポイント

複数選択可と複数選択不可の項目を間違えることがたまにあるので選択肢のコピーが出来るとありがたいです。
フォーム詳細や完了画面の入力をコピペでするとテキストでのペーストが出来ないことがあり文字数(容量)がオーバーしてしまいます。
私の操作の問題もあるかもしれませんが簡単にテキストだけでペースト出来るとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームの作成は外部に発注してましたが費用は高額でした。
依頼してから作成、修正などに時間がかかりましたがすぐに出来るので業務がスムーズに進むようになりました。

検討者へお勧めするポイント

フォームの項目が色々あるので参加者募集やアンケート回答のフォームはこれだけで作れています。
作成しやすくユーザー様にも使いやすいフォームが作れています。

改善してほしいポイント

結構直観で操作がわかるのでほとんど困りませんが、たまにどうしたらよいかヘルプ調べることがあります
定期的に内容をアップデートしてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームの作成の容易さはもちろんですが、フォーム回答の集計機能によって作業効率が格段に良くなりました。Googleフォームもグラフ化してくれるので重宝していますが、あちらは画像をつける際にGoogleアカウントにログインしてもらう必要があるので、使いにくい印象です。フォームメーラーはそういう手間も不要なのでユーザビリティもよいと思っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・注文設定のアップロード画像容量制限
・Googleマップ等の地図の埋め込み機能
・
その理由
・100kb以下は低すぎる
・商品のラインナップ数を30に
・予約受付の際に所在地の表示も同時にできる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ネットでの注文受付
・応募見学フォームの作成
課題に貢献した機能・ポイント
・既存のHPに埋め込めた
・応募フォームでの離脱率の減少

検討者へお勧めするポイント

直感的にフォーム作成が行える

改善してほしいポイント

LPもノーコードで作成できるのですが、もう少しテンプレートの種類があると嬉しい。
フォントが変えられたり、見出しの表現を変えられたりすると、使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーンの応募フォームで、データが授受できるサービスを探しており、トライアルしたところとても使い勝手がよかったためプランアップして契約更新予定です。iframeでコードを埋め込むだけで簡単に作成ができ、とても助かりました。