Google フォームの評判・口コミ 全1143件

改善してほしいポイント

強いて言えば機能が充実しているのでこなすまで少し時間を要する。
デフォルトの文字が小さいので必ずカスタマイズしないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特別な知識が必要ないので誰でも簡単にアンケートが作成できるようになった。
今まではLINE内の簡易アンケートを使用していたが、7問しか設問を設定できなかった。
質問項目が無制限で追加できるので内容が濃いアンケートも取得できるようになった。

改善してほしいポイント

フォームデザインがもう少しバリエーションあるとより汎用的に使えるかと思います。また、欲を言えば回答が送信された際の複数人へのメール通知ぐらいは設定からクリック操作でできてほしいです。（１名への通知は設定から行えますが、複数人宛はトリガーの編集をする必要があったかと思います）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社のアンケートツールの導入も考えましたが、こちらで事足りました。会社がGoogleを使用しているため追加費用なしで使用でき、機能も申し分ありません。セミナーアンケートや研修の参加者募集など様々なケースに合ったフォームを作成できています。

改善してほしいポイント

フォームを作成するさいも簡単なステップのみで作成でき、あまりPC操作がなれていない人でも使うことができるので
今のところ改善してほしいところはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・集計を取るのが簡単になった
・集計結果などが一目瞭然でわかる
課題に貢献した機能・ポイント
・業務効率化

改善してほしいポイント

出力のスプレッドシートがやや扱いにくく、集計が難しいこともある。また複数人で作成するときに共有がやややりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内イベント後のアンケートなどでよく使っているが、無料でペーパーレスで利用できるのでとにかくコスト削減が助かっている。

改善してほしいポイント

全体の色や背景画像などを設定できると、フォームにデザイン性を出せて良いと思います。ただ、シンプルさが何よりの強みなので、基本的には余計な機能を追加しない方が、作成側にとっては嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有料のフォームツールを使用していた際は色々な機能があり、遅疑逡巡してしまい逆に作成に時間がかかってしまっていた。Google Forms に切り替えたことで、必要最低限で用意された機能を使うようになり、頭を使わなくとも完成形を用意できるようになった。

改善してほしいポイント

困っていることは特にありませんが、強いて言うなら、「送信」からアンケートフォームをメール送信する際に、CCを設定できたり、送信主の表示を変更できたりすると、より便利になって嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客へのアンケートやイベントの申込、研修での簡易的な確認テスト等で活用しています。
イベントの申込等では、回答がそのままスプレッドシートに変換されて名簿に編集可能なため、転記の際の誤記等がありません。テストとして使用する際も、回答データをそのまま集計用データにできるため、作業効率が上がりました。
また、同じアンケートフォームを使用しても、回答が集まるスプレッドシートを切り替えることが出来ます（同じアンケートで今年の回答、昨年の回答を同じスプレッドシート上の別のタブに分けておくなど）。そのため、毎年・毎月などの定例のアンケートを取る際、同じアンケートフォームを使い続けてもデータがあっちこっちに行かず、便利です。

改善してほしいポイント

今は色やフォントサイズなど簡単なカスタマイズしかできないため、デザイン面でのカスタマイズがもう少し自由度があるとより使いやすいと感じました。また通知先のメールアドレスを自由に変更・追加できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わざわざエンジニアに依頼してフォームを作成する必要がないため、ユーザーアンケートなど社内アンケートの際の時間や手間、費用を大きく削減することができました。

検討者へお勧めするポイント

もし自社サービスのユーザーに対してヒアリングなどを行う機会が多いのであれば、かなり役に立つと思います。

改善してほしいポイント

軽量でシンプルにと言うことが一つの売りでもあるので、多くは望めないとは思うが、シンプルすぎて少々しょぼさを感じてしまう。Googleのサービスなので認知があり使えるが、認知がなければ怪しさを感じてしまうレベルなのでもう少しデザインをなんとかしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームを作るとなるとプログラムを作ったり、改修する必要があったのであらかじめ準備をしておいてテストを行い実施するというフェーズが当たり前でちょっとのアンケートでも手間がかかるものだったが、ものの10分もあれば作成出来てしまうので、ウェビナー後や急なアンケートでも対応できるのはとてもありがたい。アンケートがとても身近になったとかんじる。

改善してほしいポイント

アンケート回答完了画面に表示する文言設定をどこからするのかわかりにくい、という声が社内で何度かありました。導線を少しわかりやすくできるとよいかと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社の研修サービスの受講前のアンケートや受講後のアンケートの活用しています。頻繁に内容の修正が必要なのですが短時間で修正することができ、またGooglaフォームを回答し慣れている人も多いため不明点などもなく円滑に利用できています。