Hiway

株式会社ハイウェイ

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4.6
23
生成AI機能
問い合わせ自動応答
CRM内の資料、ドキュメント、FAQ情報、製品情報、仕様情報などを回答します
生成AI機能満足度
4.6
6
サブ生成AI機能： AIエージェントによる業務実行 / リード分析

Hiwayの評判・口コミ 全23件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと運用効率

直感的なUIと名寄せ・リスト管理、表示カスタマイズ、迅速なサポートにより導入から運用までスムーズに進められます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

代理店連携とデータ統合の効率化

顧客リスト共有やチャットの即時性、名寄せによるデータ統合でスプレッドシートやメール運用を削減し案件創出や成約率向上に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

パートナーセールス／代理店運用に適合

パートナー管理が複雑化している企業やSES、代理店と共同提案を行うエンタープライズに特に適していると評価できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Hiwayのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

中原 新平

ウイングアーク１ｓｔ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パートナービジネスにおける新たな武器

SFAツール(営業支援システム),ノーコードWebデータベース,営業リスト作成ツール,代理店管理システム,営業向けAIエージェントツールで利用

良いポイント

・一般的なPRMは管理面の要素が強いが、どうすればパートナーの営業担当や提案に活用してもらえるか？が製品思想に組込みこまれている点。営業リストマッチングやリスト共有機能など顧客へ共同提案するための機能が充実している
・AIネイティブツールとして、将来的には利用者はツール機能を覚えなくてもよくなる点
・エンタープライズ向けSaaSやソフトウェアでの実績が多数あり、活用ノウハウが豊富である点

改善してほしいポイント

・現状は多機能が故に運用者は使いこなすまでに時間を要するが、迅速なサポートで解決している
・パートナーポータルのログインの壁をどう乗り越えるかなど機能拡張による改善は大いに期待している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社パートナーセールスの営業生産性向上による顧客接点の最大化（Excel撲滅とデータ統合）
・商談管理はCRM中心に活用してきたが、パートナービジネスにおけるプロセス管理やパートナー深耕における管理が統一できたことで属人化を撤廃できた。伴ってノウハウが集約されたことで営業全体の底上げと次の一手を打てる状態になった

検討者へお勧めするポイント

・これからパートナービジネスを立ち上げる、一定の土台がある企業いずれの企業にもオススメします。
・エンタープライズ顧客へパートナー企業と共同で価値提供するための武器が充実しています。事例とノウハウが多いのも嬉しいポイント
・パートナーポータルやCRMと明確に棲み分けて活用ができるため、新しい次の一手に。

生成AI機能へのレビュー
4.0

生成AIはこれから使いはじめますが、パートナーの利用ユーザーが使い方を習得する必要なく、エージェントに問合せすることで欲しい情報や営業におけるアドバイスがもらえるような状態はパートナーエクスペリエンスを高める付加価値になる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

マッチングの自動化で業務工数が削減されました

営業リスト作成ツールで利用

良いポイント

・データベース内で旧社名で登録している企業も含めて突合してくれる
・企業データベース機能と名寄せ機能を活用して顧客の希望しているターゲット部署へ人脈保有のデータがすぐわかる
・必要なデータを一覧で確認できる為、作業スピードが上がった

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

パートナー管理の効率化に寄与するSaaS。

代理店管理システムで利用

良いポイント

・FAQ機能
パートナーからよくある質問や対応方法をナレッジとして蓄積、共有が可能。
同じ質問を複数回されることが減り、業務工数の削減に寄与、またパートナーからも資料が見やすいと好評価いただいている。

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非公開ユーザー

その他金融｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

リスト突合で商機を逃さない！ビジネスチャンス最大化ツール

営業リスト作成ツール,代理店管理システムで利用

良いポイント

これまで企業間連携では、既存のCRMとは別にスプレッドシートやNotionを使って共有することが多く効率的な情報管理が困難だった。ハイウェイ移行により複数システムへの重複入力が不要となり、営業プロセス全体の効率化だけでなく、埋もれていた案件の発掘や新たな商機の創出につながった。

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非公開ユーザー

その他金融｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

企業の垣根を越えた営業連携に便利なツール

営業リスト作成ツール,代理店管理システムで利用

良いポイント

自社でCRMは導入済であるものの、他社に顧客をご紹介や送客する際にはCRM外のリストでアナログなやり取りをしていたが、ハイウェイの導入でデジタル上で一気通貫のプロセスとコミュニケーションが実現できた。

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非公開ユーザー

その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

パートナーセールス拡大期に不可欠なツール

代理店管理システムで利用

良いポイント

・直営チャネルの管理を対象とするSalesforceのようなSFA/CRMではカバーし得ないパートナーのプロファイル管理が直感的にわかりやすいUIで可能。
・自社・パートナー・公開情報の名寄せに膨大な労力が導入段階で必要であり、これが社内実装の障害となるが、BPOによる導入サポートが充実。

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非公開ユーザー

その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

視認性・操作性が高いUX/UI

営業リスト作成ツール,代理店管理システムで利用

良いポイント

代理店と自社が持っている顧客リストを突合し、進捗を共有する作業は誰しもが煩雑で悩ましい点ですが、Hiwayは顧客リストをアップロードした後、プロジェクト管理、名寄せなどを非常にわかりやすいUX/UIで提供してくれます。また製品資料更新、共有など様々な機能も付随しており機能の網羅性も高くなっております。

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連携して利用中のツール

佐 藤範之

株式会社Ｂｏｘ　Ｊａｐａｎ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

代理店モデルに不可欠なパイプライン増加プラットフォーム

営業リスト作成ツール,代理店管理システムで利用

良いポイント

日本SaaSならではの日本の代理店モデル商習慣にマッチしたUI、機能、導入支援サービスが充実。
マネジメントチームが営業プロセスに精通しており、不足している機能が他企業でも有効だと判断した場合迅速にサービスに実装してくれる。導入から定着化まで寄り添ったサポートを提供してくれるところも心強い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社エスプール｜人材｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

本質的な営業業務の手間をピンポイントに解決

営業リスト作成ツール,代理店管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・名寄せロジックがシンプルで使いやすい
・企業間、営業間での企業情報連携が素早く行える
・共有したい情報だけを共有するという社内で行っているシステム活用を社外とも可能になる

その理由
・企業名だけでなく、法人番号、URL、住所等で確実な名寄せを実現できる
・Excelで共有しがちな情報をクラウド上で簡易に共有
・セキュリティ上の必要な情報のみを共有できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

名寄せが便利で、スムーズに企業間でリスト共有ができる

営業リスト作成ツール,代理店管理システムで利用

良いポイント

自社で管理しているリストをスムーズに登録ができ、パートナー間で負荷なくアタックリストの共有が可能です。
名寄せ画面のUIが優れていて、だれでも扱いやすいのもよいポイントです。自社の企業リスト作成だけでも十分活用できると思います。

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4.6
23

株式会社ハイウェイ

CRM／SFAと代理店管理を統合し、ローコードで柔軟に拡張可能。AIエージェントが資料検索、入力自動化、ターゲット作成、見積支援まで担い、営業とパートナー成果を最大化。 顧客管理や案件管理といったCRM／SFAの基本機能に加え、代理店・パートナーとのリード共有や進捗管理を一元化。ローコードで業務フローやデー...

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