Agentforce Marketingの評判・口コミ 全195件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携

Salesforceと双方向に同期しCRM内でMA機能を利用できるため、営業とマーケティングで行動履歴やデータをシームレスに共有しリード管理が容易になります。

自動配信・メール機能

Engagement Studioや配信時間最適化、テンプレートや詳細レポートによりメール配信を自動化し、開封率向上や運用工数の削減に貢献します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

営業連携による商談化支援

行動履歴やスコアを営業と共有してホットリードを可視化し、営業への引き渡しをスムーズに行うことで商談化の促進に寄与します。

自動ナーチャリングの実現

Engagementスタジオやオートメーションで継続的な配信と細かなセグメント管理が可能になり、リード育成と接触頻度の向上を支援します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用組織に適合

Salesforceを中心に利用し営業とMAの密な連携を重視する組織には特に適していると評価されます。

データ管理体制のある組織向け

同期設定やカスタム調整、トラブル対応に工数や専門知識が必要なため、データ担当者や支援パートナーを用意できる組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

株式会社メドレー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マスメールの管理や分析に使用しています

MAツールで利用

良いポイント

・マスメールの開封率やクリック率を確認することで傾向を分析することができる
・マスメールを送信する際にABテストの設定ができる
・送信リストや除外リストの管理方法が簡単で自動でリストへ追加することもできる

改善してほしいポイント

・ある程度知識がある人でないとさわれないシステムなので、もう少し分かりやすいUIになれば良いと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・マスメールの再送において、前回開封者を除きたい場合に、除外リストに開封の追加アクションが自動で設定できるので、とても便利で業務効率が上がった

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新規営業のメルマガに活用しています

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・セールスフォースのCRM機能と連携して、顧客情報に合わせたメール配信が可能なので便利
・顧客のセグメントに合わせて、コンテンツを送るなどの対応がやりやすい
・配信停止リストの管理がきちんとできる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信のみならず、アクティビティも確認できる

MAツールで利用

良いポイント

メール配信後に開封したか、クリックしたか、webサイトに訪問したかなどトラッキングが取れるので、
インサイドセールスの架電リストを作成するのに最適。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

NECフィールディング株式会社|機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内SNSとして利用

SNS管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Chatter機能
形式自由な投稿機能。私の会社では社内ブログとしての役割がもっぱら。
・SFA機能
各案件情報を1回1回の訪問・打ち合わせ単位でリアルタイムに管理している。

その理由
・Chatter機能
自由なやり取りが可能。Microsoft Teamsと併用しているが、こちらはグループの枠を超えたやり取りができるので両方に必要性を感じている。
・SFA機能
クラウドで案件管理ができることのメリット。Excelの台帳管理だと、他部門の動向が分かりづらいので気軽にアクセスしてパッと確認できるツールがあってよかった。
また、管理部門の私にとっては営業部門の動向を知るほぼ唯一のツールになっている。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

少し扱いにくいが、顧客のナーチャリングに必要不可欠なツール

MAツールで利用

良いポイント

salesforceとの連携ができるため、顧客情報ストック→メール配信→顧客の状況が分かる(メールを開封したかどうか)などが分かるので、顧客のセグメント分け、アプローチの優先順位設定などに非常に役に立っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一方的に発信している情報の結果を視える化

MAツールで利用

良いポイント

salesforceと連携されており、登録されている取引先責任者が、メルマガや自社のホームページでどのような行動を行ったか見ることができる。閲覧箇所によってオートメーション化でき即座に次の活動につなげることが可能となる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Salesforceを使っているならPardot

MAツールで利用

良いポイント

単体のMAだったらなんでもいいと思います。ただし、Salesforceを使っているまたは使う予定があるのであればMAはPardotの一択です。アトリビューション機能もついているので、マーケティングからセールスまで一気通貫したROIが出せます。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ハイスペックなMAツールなのでノウハウが必要

MAツールで利用

良いポイント

Adobe Markettoや国内MAツールとの比較の上導入。基本的にMAツールの基本機能はそれほど差がないように思えたが弊社のようにクロスセルに力をいれたい業態の場合AIによるスコアリングなど便利な機能がある(上位プランのみ)

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非公開ユーザー

その他の化学工業|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Salesforceと連携するならおすすめかも

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Salesforce連携では親和性が高いため、Salesforce導入または検討中でまだMAの導入を検討している場合には、選択肢となると思います。
まだ使いこなせないですが、機能は優秀だと思います。

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平松 信貴

株式会社フジナ|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無限の可能性

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロスペクトのアクティビティを見ることで、お客様が何につまづいているのか、何を求めているのかの仮説を立てることが出来る。立てた仮説をチームで検証して改善していくことでより煩わしさの無いサービスを提供することが出来る。

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