sinclo

株式会社エフ・コード

sinclo

株式会社エフ・コード

4.0
211
image
生成AI機能
議事録作成・要約
『チャット履歴AI要約』は、チャット内容を生成AIが自動で要約して表示できる機能です。
生成AI機能満足度
-
0

sincloの評判・口コミ 全211件

time

sincloのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (17)

    • 非公開

      (165)

    • 企業名のみ公開

      (29)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (51)

    • 飲食・宿泊

      (8)

    • サービス

      (22)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (59)

    • コンサル・会計・法務関連

      (2)

    • 人材

      (14)

    • 病院・福祉・介護

      (5)

    • 不動産

      (18)

    • 金融・保険

      (4)

    • 教育・学習

      (4)

    • 建設・建築

      (5)

    • 運輸

      (3)

    • 製造・機械

      (8)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (1)

    • その他

      (3)

    • 不明

      (3)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (118)

    • 導入決定者

      (52)

    • IT管理者

      (31)

    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

保険｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

HPの閲覧状況も確認できて便利です

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャット以外にも、現時点でどのからどのページを見ていただいているかが分かるので、便利に使えます。
カスタマイズも可能なため、自社独自の設定ができるところも便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ボット機能があるのはうれしいですが、ツリーではなく、入力したテキストに対してどう返信するかという仕組みのため、作りこむのは少し大変です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

電話ではなく、気軽に問合せをしたユーザーが多いこともわかり、HPの改善にもつなげることができています。

閉じる

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

類似製品と比較検討した上で最適でした

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他社製品と比較検討していく中で、これができる・あれができないという課題も見えてきて、その中でsincloのツールがコスト的にも非常にマッチするものであると判断し、導入に至りました。管理画面内のUIであったり、お客様がご覧いただいている画面もシンプルなものでもあるので操作しやすいものであると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

その他金融｜製品企画｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

類似他社と比べてわかりやすい

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

他社のコミュニケーションツールとも比較しておりましたが、
海外製のものは表示や名称が日本での利用にあっていないものが多いものの、こちらは画面構成や説明がシンプルで、使いやすいと感じました。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

導入したことでトラブルがゼロへ

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前利用していたチャットツールは、システムトラブルなどがあり、安全面でもリスクがありました
sincloへ変更後、一度もトラブルなく、またわからない点もチャットや電話でサポートいただきとても安心できます
自動ボットの機能も新たに挑戦し、まだ使いこなせていませんが、今後どんどんコンテンツを増やし、業務効率化や売上UPに繋げる予定です

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的に製作可能で分かりやすい！

チャットボットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットツリー
その理由
・以前使用していたチャットボットは、縦に作成していくタイプなので複数の選択肢にたいして回答を作成するのが分かりづらく時間がかかっていました。その点、チャットツリーは文字通りツリー形式に分岐して作成していくので、どの選択肢に紐づいている回答なのか一目で把握できるので、初心者でも簡単に作成可能だと思います。

続きを開く

石井 伸明

株式会社オーバル｜精密機械｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで着手しやすい

チャットボットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とてもシンプルで、ツリーの作りこみ、ウェブページへの設置が容易にできる
・一つのアカウント、ソフト内で社内用にも社外用にも活用できる
その理由
・ソフトの作りこみ自体がシンプルなため、複雑な設定を行う必要が無く、初めてのチャットボット導入をした私たちでもチャットツリーの作成や、サイトへの設置方法を容易に理解することができました。
また、デモサイトを用意いただけるので、いきなり本番環境に設置せず、予行ができるのもいい点です。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜資材・購買職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

初心者でも設定しやすい

チャットボットツールで利用

良いポイント

全くの初心者でしたが、分かりやすく操作しやすいUIで、チャットツリーが作りやすかったです。また、営業の対応が早く、アフターフォローがしっかりしているので、あまり不安になることはありませんでした。こんな仕様にしたいというリクエストにも応えて頂いています。

続きを開く

非公開ユーザー

旅館・ホテル｜総務・庶務｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

初心者でも安心できた！

チャットボットツールで利用

良いポイント

初心者で何から行っていいかわからなかったのですがサポート面でも作成をお手伝いいただけたことでスムーズに導入を行うことができました！また導入後の疑問点などにもしっかりと対応をしてくれるので安心して運用することができていることが良いと感じます。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産売買｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

問い合わせ対応がしやすい

チャットボットツールで利用

良いポイント

ユーザーが入ってきた際に、チャットのポップアップなどが設定できるので、対応漏れを防ぐことができるため、便利に使っている。

続きを開く

非公開ユーザー

函館中央三菱自動車販売株式会社｜自動車・自転車｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

とても素晴らしい機能！満足しています！

チャットボットツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・今回、チャットポットを初めて知りトライアル時もユーザーからの反応があり手ごたえを感じています。
・導入する際の説明もわかりやすく親切な対応をしていただきました。
・今後のアフターフォローも充実していて安心です。
・チャットツリーがわかりやすく編集も手軽にできる。

続きを開く
セキュリティ情報をチェック

sincloの所属カテゴリー

sincloの比較

まとめて比較

sincloの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！