アクションリンクの評判・口コミ 全51件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入直後から効果が出るテンプレート/シナリオ

カゴ落ちやレコメンド、ランキング等の初期テンプレートが充実しており、有効化するだけで開封率やCVRの改善につながる点が高く評価されています。

導入の容易さと分かりやすい管理画面

テンプレートや初期設定が用意されており、CRM知識やリソースが限られる担当者でも短期間で運用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務工数の削減

カゴ落ちや定例配信の自動化、検証用URL自動発行などにより手作業が削減され、人的リソースを他業務に回せる効果が確認されています。

導入直後の売上向上

用意された定型シナリオや自動配信により、導入直後から開封率やCVRが向上し売上増加に結びついた事例が多数報告されています。

リピート・LTVの改善

ステップ配信や行動トリガーによる個別最適化でF2転換や定期継続率が向上し、LTV改善や休眠掘り起こしが実現した事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リソースやCRM知識が限られる企業

テンプレートや初期設定により、CRM専門人材がいない場合でも短期間で効果を出しやすいため、リソースの乏しい企業におすすめされています。

SKU数が多いEC事業者

ランキングやレコメンドを活用しやすく、商品の組合せで効果を出しやすいため、商品数の多いEC事業者に適していると評価されています。

定期通販・LTV重視の事業者

定期購入の継続率向上やリピート促進を目的としたシナリオやSMS連携が有効で、LTV重視の事業者に適した選択肢とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

アクションリンクのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

不明|製品企画|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

EC通販ならこれがベストだと思う

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

EC通販専用に作られているので、考えた施策の実装や効果測定、改善アクションなど一連の流れを非常にスムーズに進められます。
鉄板シナリオとよばれるEC向けの効果的な施策が最初から実装されていることに加え、独自のシナリオを実装する際にもターゲット指定や配信条件設定の自由度が高く、面倒なデータ加工などせずに設定できるので施策の実装工数が抑えられ、かなり複雑なことも簡単にできます。
他にもいろいろなCRMツールを使ってきましたが、CRMのノウハウが無い方だけでなくCRM上級者でも満足いく高機能なツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

CRMシナリオがたくさん増えてきたときに管理しやすくするために、カテゴリ別に整理できるとよいと思います。
初期費用がそれなりにかかるので、月商が数十万などあまりに小規模なECには向いていないかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで一斉配信のメルマガや購入後のステップメールがCRM施策の中心になっていましたが、お客様にあわせたメッセージが適切なタイミングで自動送信されるようになり、リピーターの売上が目に見えて増加しました。
自動化によって運用の手間も省けたので業務効率化にもつながり、今まで出来ていなかった戦略的なことや新しいアイディアを考えることに時間を使えるようになりました。

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