アクションリンクの評判・口コミ 全51件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

即効性の高いテンプレ

導入時の鉄板シナリオにより短期間で施策が稼働し、初動の売上改善や効果実感を得やすい点が高く評価されています。

使いやすい操作性

直感的な管理画面とノーコードのメール作成、細かなセグメント設定により、初心者でも運用を始めやすい操作性があります。

手厚い導入サポート

初期設定やシナリオ構築を代行する伴走型サポートにより導入がスムーズで、運用定着まで支援される点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

導入による売上改善

鉄板シナリオやリコメンド、カゴ落ち対策により導入初月から開封率・CVRや売上の改善が報告されています。

業務効率化

自動配信とテンプレ活用で作業工数が削減され、メルマガ作成やルーチン業務を減らして戦略業務にリソースを振り向けられます。

KPI可視化の支援

開封率・クリック・CVR・LTVなど主要指標を管理画面で確認でき、施策判断とPDCAの回転が早まると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者に適合

単品通販や定期販売を含むEC運営でリピート率やLTV改善を図りたい事業者に特に導入価値が高いとされています。

CRM未経験・小規模チーム向け

CRM知見や人的リソースが限られる企業でも、初期サポートとテンプレにより短期間で運用を開始しやすい点が推奨されます。

既存ツールからの移行候補

運用負荷やコストが高い既存MA/CRMからコスト削減や運用負荷軽減を期待して移行を検討する企業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

アクションリンクのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

工数かからず、すぐにCRM施策が打てる中小企業に適したツール

CRMツールで利用

良いポイント

アクションリンクの一番の特徴はやはり「鉄板シナリオ」ではないでしょうか。これまで実績のあるシナリオを導入時にセットアップしてくれるので、工数を必要とせず、実績あるシナリオを導入後すぐに動かし始めることができます。
また、セグメントもかなり細かく分けることができるので、かなりきめ細やかなCRM施策が打てると思います。

改善してほしいポイント

予約配信一覧の画面をもう少しわかりやすくしてほしいです。
今は、ステップメールもスポットメールもすべて一覧画面に表示されるので、管理が少ししずらいのは難点。ステップメールなどは配信順序がわかりやすく順番に並べるようになるなど、より見やすく管理しやすい形にしてもらえると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールでの施策の幅が広がりました。これまでは週1回のメールマガジン、簡単なステップメールぐらいしかできていなかったのですが、ランキングメールや商品を閲覧して購入していない人向けへのリタゲメールなどが、鉄板施策として導入後すぐにシナリオを走らせることができたのが大きかったです。

検討者へお勧めするポイント

比較的安価に導入できるのではないでしょうか。色々機能が充実しているCRMツールは多いと思いますが、使いきれないという経験もしていたので、使いこなせるかも大きなポイントだったのですが、機能は他のツールに比べると絞り込まれているところはありますが、その分、すぐに使いこなせるようになると思います。

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