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村瀬 紗也香

村瀬 紗也香

株式会社イトコー|総合(建設・建築)|広報・IR|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部協力業者との連絡手段

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールよりも簡単にやり取りができるし、データの共有もスムーズで助かっています。また、複数の人とグループを組んでも、特定の人にメッセージを送ることもできるので、複数人数が参加するグループでも問題なくやり取りができています。

改善してほしいポイント

通知機能がうまく設定できていないのか、通知が来る時と来ないときがあります、素早いレスポンスは難しい。社内では使っている人、いない人が分かれるので、結局LINEとメール、電話で対応することが多い。社内への浸透はしていない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社と協力業者で複数人で報連相するとき、以前はccにつけたメールで送り合っていたが、情報が一方通行だったり、さかのぼるのが手間だった。チャット形式で、しかもデータも共有できるので、以前よりも報連相の時間が短縮され、課題解決にかかる時間が短くなった。

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非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールの中では一番使いやすい

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

たくさんのコミュニケーションチャットツールを使ってきましたが、
チャットワークが一番LINEように感覚的に使えるということが一番の強み。
グループごとに内容も分かれているため検索もしやすく、見返しやすい。
見落としについてもタスクでしっかり管理することで漏れを防止できる。
その他、画像の転送などもスムーズで、概要欄に必要なスプレッドシートのリンクなどを貼ることで
感覚的に必要な業務なども理解できるので新人さんにも優しいツールといえます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社こころ|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内&社外の連携をスムーズに行えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料版の利用でもグループ追加数に上限がなく、様々なチャットグループを追加できる
・メッセージ表示件数に上限があるものの、簡単なやり取りであれば無料版でも十分
・メッセージの検索、ファイルの検索が行え、投稿した内容を簡単に見直せる
・画像を投稿した歳、プレビュー機能やサムネイルがはっきり表示されるためわかりやすい
・オリジナルの絵文字などもあり、コミュニティが楽しくなる
・二段階認証などのセキュリティ面も安心
・チャットグループのピン留め機能なども充実しており、必要なチャットグループだけを表示できる
・チャットグループのアイコンを自由にカスタマイズ出来るのも楽しい
・投稿したメッセージを編集や削除ができるので、修正が容易に可能
・何より、LINEのような「既読」が無いので自分のペースでチャットを確認できるのが有り難い!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なコミュニケーション可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

問題なくコミュニケーションは取りやすい。
ただ、制限のかかった社用携帯では一部使用しにくいと感じられる機能もある。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

添付文書の送付に便利

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

同じ事業主間で使っています。
情報共有のためです。
共有するのは、地の文の情報だけでなく、PDFやExcel、Wordファイルなど多岐にわたり、そのやり取りがスムーズに行える点がとても重宝しております。
パソコンですと、それらを取り込み、編集や自己保有分として保存できます。またパソコンの容量を考慮して、取り込みたくない場合でも、「プレビュー」をクリックすれば、その添付文書が閲覧できる点もとても便利です。
LINEでも文書の送付はできますが、チャットワークのほうがはるかにやり取りがしやすいです。
また、送ったチャットに対しても、人によっては顔文字で「いいね!」のような表示を出してくれるので、伝わったんだなと安心できます。
添付ではないですが、地の文を書くときも顔文字が使えるところは面白いですし、「TO ALL」など相手を指定して、チャットを送ることもできますので、相手も自分へのメッセージかどうか迷くことなく、返信ができると思います。
その他、いろいろな機能がございますので、仕事がスムーズに進みやすく、大変助かっております。

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非公開ユーザー

電器|生産管理・工程管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外の方とも円滑なコミュニケーションがとれます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内の方とのファイル共有や情報共有がリアルタイムにできること。
インターフェイスがとてもわかりやすく、初めてでも直観的に操作できること。
タスク管理を共有できること。
必要な機能が全て揃っている事。
上記によりChatWokを採用しました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産開発|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部の人間ともコミュニケーションが図れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

議事録になるし、言った言わないなどのくだらない争いがなくなるのがよい。またテレカン機能もいいと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションが活発になります

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自由にチャットルームを作ることができる
・スタンプの種類が豊富
その理由
・外部の方とのやり取りにも使える
・初めてチャットを使う方でも簡単に使ってもらえる

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

UIもシンプルで使いやすいため、誰でも簡単に操作できると思います。
ファイル添付はもちろん、絵文字でのリアクションができたり、引用も簡単にできたりと使い勝手が良いです。
また、最近は予約投稿もできるようになったのでもっと便利になったと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

直感的に使えるUIでスムーズにやり取りできる。テキストコミュニケーションが勝達になり、言った言わないのよくあるコミュニケーションミスが少なくなった。またファイルも送ることができるため、非常に便利。
個人的には、「既読」がつかない点も自分のペースで仕事を進められる高評価ポイント。

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