SmartHRタレントマネジメントの評判・口コミ 全52件

改善してほしいポイント

大きな改善ポイントはないが、検索画面が少しわかりずらいところがある。細かく検索したいときや、資格の保有確認等、わかりずらい箇所があり、そこが改善出来ればさらなる効率化につながると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事データが電子になったタイミングで、稟議書が電子となった為、一元で管理出来るようになった。
またデータの抽出においても、スムーズに行うことができ、どこでも仕事が出来るようになった。これまでは紙だったにで、紙を探すところからスタートであった。

改善してほしいポイント

・年配者の方で、スマートフォンを持っていない方も多く、
　給与明細などを見たい場合に、社内の共有パソコン等を使用しての
　確認や、ご家族などに協力をもらって対応する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・入社時の必要書類・情報を、入社前に本人とやり取りができるようになった。
・年末調整がネット環境でできるようになり、紙での管理が不要になった。
・給与明細機能があるので、別途使用していた給与明細用システムを使う必要がなくなった。
・人事評価機能もあるので、こちらも紙での管理がなくなった。
　評価点数の計算も自動化された。

改善してほしいポイント

導入に向けての動画やウェブでのサポート体制は十分あるものの、あまりにも高機能であるがゆえに各企業の人事担当者でも、導入に躊躇したり戸惑ったりすることがあると思われます。
汎用性の高いひな型を提示するなどして導入時の高いハードルを越えやすくする工夫が必要だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在利用中の人事管理ソフトでは外国人雇用にかかる在留資格証明書の管理ができないが、SmartHRではデフォルトで管理できるようになっている。
人事システム以外で管理し、人事システムとマニュアル作業で紐づけなければならなかったが、完全な一本化ができるようになった。

改善してほしいポイント

smrtHRとfreee人事労務の連携する情報が限られているというところが少し残念です。また、スマートホンに対応していない部分が多く、そこは正直今後改良していただきたいポイントだと思います。また、ヘルプページやサポートチャットサービスの精度があまり高くありません。困ったことがあり、チャットやヘルプページを見ても８割は解決策を見つけることができません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員の情報管理の利便化、給与明細や源泉徴収などの送付の簡略化、自動化、また会社の労務担当がわざわざ細かいマニュアルや案内をしなくてもSmartHRに記載をお願いしますというだけであとはSmartHRに記入方法があるため工数が大幅に削減されました。

改善してほしいポイント

正直、弊社の使用方法では、コスト、操作レスポンス等も含めて重箱のスミを突いても悪いところが見つかりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

既述ですが、API連携ができるため、勤怠ソフトとのダブルエントリーが不要になり、大幅な業務改善を図ることができました。

検討者へお勧めするポイント

トライアル利用もありますので、一度お使いになって便利さを体験してください。

改善してほしいポイント

CSVでのデータ出力に関して、もう少し自由度があると分析業務がさらに効率化されると感じます。今後のアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価プロセスが紙やスプレッドシートで煩雑になっていたため、運用ミスや評価遅延が頻発していました。SmartHRタレントマネジメント導入後は評価提出率が92%からほぼ100%に改善し、評価期間も1週間短縮。人事部の作業時間も月あたり約20時間削減され、戦略的業務にリソースを振り向けられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

・直感的なUIで現場の負担が少ない
　人事だけでなく、評価を行うマネージャーや従業員にも使いやすく、定着が早いです。

・評価・育成・配置を一元管理できる
　バラバラだった人材情報がまとまり、戦略的なタレントマネジメントが実現しやすくなります。

・評価プロセスの可視化で業務効率が大幅に向上
　評価遅延や属人化が解消され、人事の作業時間を大きく削減できます。

改善してほしいポイント

導入後すぐに使いこなせる直感的なUIで、バックオフィス業務の効率が格段に上がりました。アップデートも頻繁で、常に使いやすさが進化しています。今のところ特に不満はなく、安心して運用できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スマートHRを導入したことで、各種手続きの自動化・一元管理が実現し、誰でも迷わず対応できる環境になりました。ペーパーレス化も進み、作業スピードと正確性が大幅に向上しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使用しない機能は表示させない、という機能
・例えばAI等を活用し、簡易的な社内RAG・チャットボットを作成できると、例えば社内規程を参照したりと、もっと便利に利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与計算に使用するシステムから、従来は帳票出力のためだけに立派なシステムを利用していたが、こういった汎用的な使い方ができる（かつほかの機能もある）システムにより、無駄なコストを削減することが可能でした。

改善してほしいポイント

導入時にはあまり気になりませんでしたが、給与明細・賞与明細もダッシュボード上で表示できると他のアプリを見に行く手間がなくなるので便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整を行う際に、どこまで手続きをしたのか、処理が完了したのかわかりにくい事例がありましたが、導入後、ダッシュボード上でステータを確認できるので抜け漏れがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

年末調整は誰しも苦労する作業で、忘れてしまうことも多いと思います。その際に、ダッシュボード上で備忘として残してくれることで作業ステータスがわかりやすく、作業漏れを防ぐことができるので推奨します。