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並び順

松沼 意倫

株式会社システムライフ|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方によっては良いかもしれないコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

繋がるための敷居の低さが一番のメリットだと思います。メアドさえわかればすぐなので。
この辺は他の大手コミュニケーションツールに比べると良いところだと思います。
あとはSW事態だけでなく動作も軽いところです。

改善してほしいポイント

広告モデルはもう時代遅れなのでそろそろ別の手を打たないと他社と同じ土俵に立てないのでは?と思います。
この手のツールは今どきなのでUIもいかにも「チャット」はもう時代遅れです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

課題解決かは微妙ですが、お客様が使用されている場合に容易につながることが可能になった点です。
そういう意味ではメジャーツールの一つに数えられており、シェアもそれなりにあるところが企業努力の結果で見えます。

検討者へお勧めするポイント

とりあえず入れておいてアカウントだけは作っておくのが良いと思います。どこで必要になるかはまだ分からないので。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさはNo.1のチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外とのやり取りも利用者も認知度もあがり出来始めました。メールのように非効率な文章が不要で業務に必要な内容のみでやり取りができるので作業効率が良くなる。またスタンプなどもありとりあえずの確認を意思表示できるのも便利だと思います。

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玄 智礼

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

多機能のビジネス用チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットワークの良いところはタスクを管理する際日付、時刻を設定できるところはもちろん、担当者を複数設定して、そのタスクが完了した際、通知になって視覚化できるところです。
タスク管理が楽で助かっています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションが円滑で効率的になる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ダイレクトチャット、グループチャットが分かり易く管理ができる。グループチャットも簡単に作成できチームで情報共有の場になる。通常のチャットだとトークが流れてしまうことでも、タスク化や引用、返信など機能があり、トークと業務が効率的に結びつく設計になっている。

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永沼 莉子

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス用チャットツールの金字塔

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットワークの良いところは、チャット欄の横に概要ページがあるところです。
個人チャットでも、グループチャットでも使える機能で、チームの決まり事や、なんのためのチャットなのか等の概要を記載しておけるので、意思疎通の効率化が図れます。
また、その下にはタスク一覧が表示されるので、ページ全体で業務内容を管理できるので、とても助かっています。

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倉持 剛志

株式会社ベアーズ|その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スモール規模で気軽に使用するならChatWorkが使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無償アカウントでも検索機能以外はほとんど使用感が変わらない。プロダクトアップデートでグルーム数も制限なく作成できるようになった。

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池田 純

池田 純

株式会社ヨコモリ電池屋コーポレーション|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

API連携が便利なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

7年ほど利用しています。
当時、Googleメール、メーリングリスト、LINE、グループウェア掲示板など、社員の連絡方法がログイン環境によって各自まちまちだったので、使い勝手がよいツールに統合するためにチャットワークを利用し始めました。

機能がシンプルで、かつ、見やすい画面が社内連絡方法で根付いた要因だと思います。
また、シンプルな画面を維持しつつ、使い込むと便利な機能が盛り込まれているのも特徴的だと思います。

特に、グループ名検索と内容検索を同じ検索フォームで実現しているのはなかなかすごいと思いました。
検索フォームに文字列を入力すると、「グループ名の候補」が表示され、候補を選ぶとグループに飛びます。
グループ名検索ではなく、文字列検索の場合はそのままエンターキーで文字列検索になります。
これによって、グループを数多く作っても素早く検索できます。

そして、最近では「API連携」を活用することで情報が集約できるため、業務効率化につながっています。
「フォームメーラー」や「fondesk」、RPAの動作チェックなどをチャットワークで確認できるのは便利です。

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夏日 風和

株式会社システムクリエーション|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多機能のオンラインチェット通信環境

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通常のチェット通信機能はすべて持って、いつでも自由にオンラインでメッセージ送受信できます。
・メール送信やリンク共有貼付けで簡単に相手を招待できます。
・チームでの仕事に最適、個別のダイレクトチャットとメンバー全員へのグループチャットができます。
・ストレージファイル管理があって、チャット経由で送付したファイルの検索やアップロード管理ができます。
・Box連携にてBoxにあるファイル情報を共有でき、APIを利用することでWebhookにて連携通知動作ができます。
・タスク管理を利用すれば、個人がどのチャットに参加しているか有効期限になったかなどの情報を便利に参照できます。
・ビジネス版なら、ビデオと音声通話を行うこともできます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

PCスキル関係なく利用できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

機能も画面も必要なものがシンプルに配置設計されている印象でPCスキルが高くなくても利用には困らないと感じます。SNSの利用に近いイメージで会話と業務を上手く管理する機能がそなわっている。
無料アカウントもグループ数の上限撤廃で長い時間利用を試すことができる

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外の連絡に利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリもウェブも見やすくシンプルなインターフェース
・検索がしやすく過去のやりとりが見つけやすい
その理由
・TODO管理が便利で業務を集約できている
・ファイル管理は他のツールより見やすい

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