非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
他のチャットアプリに比べ、UIがとてもわかりやすく、導入のハードルが低いところが良いと思います。また、ユーザーの検索もしやすく、わかりやすいため、簡単にコンタクトすることができました。
改善してほしいポイント
有料会員にあげてから、無料会員に下げることができず、解約しかできませんでした。
もちろん、過去データやコンタクトを取ったユーザー履歴もなくなるため、かなり困りました。有料から戻せないというのは、いかがなものでしょうか。導入ハードルがとても上がりました。。
また、過去の履歴も無料会員だとすぐ見れなくなるため、かなり使いにくくなりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡単に導入できたため、社内だけではなく、社外の方との連絡ツールとしてとても役に立ちました。ファイルの共有や課題管理などもできるので、小さめの課題管理として重宝していました。
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