cyzen

レッドフォックス株式会社

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レッドフォックス株式会社

4.2
51
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cyzenの評判・口コミ 全51件

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個人・チームの行動の見える化から課題や関わりにフォーカスでき

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メンバーや自分の過去に訪れた情報が時系列で見られて、前回までの会話のメモが残っているので話のきっかけが作りやすいのが好きです。画面が見やすい。
・メンバーの歩数を見ると自分も負けられないなと思ったり、運動不足を意識できるのがいい。ヘルスデータとの連携がいい。
その理由
・iPhoneユーザーなのですごく直感的なアプリだと思うし、使いやすいように考えていると思われるから

改善してほしいポイント

欲しい機能
・日報などメンバーのネガティブなキーワード(会話)がでた際の退職可能性のアラートを管理者に来る
その理由
・事前にフォローができるように

欲しい機能
・ビジネススキル（見た目、トーク、行動心理、占いなど）の営業がもっと情報を引き出すことに役立つコンテンツが見れる
その理由
・移動中の隙間時間で学習や成長のヒントを提供させることで基礎力があげることができるから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・営業部特有のエクセルやSalesforceのようなCRMでの案件をする時間が減った。
・エクセルやいろいろな管理をしていたが、営業のKPIやKDIがシンプルになったので、コミュニケーションが増えてる

課題に貢献した機能・ポイント
・写真やコメントで入力ができる。会話終了の5分以内に入力できる。

検討者へお勧めするポイント

ルート営業、複数拠点のある法人営業、toC向けの店舗があるとかよいと思います

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

営業の動きが見えるようになり、業務効率化ができる

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GPS機能で誰がどこにいるのかを把握できる
・現場から報告書作成やデータの共有がスマホからできる
・効率的な営業ルートが把握できる
・スケジュールや勤怠管理ができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

スマホ一つで業務が効率的になった

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズが簡単に出来ること
・UIがわかりやすい

日報入力時間、負荷削減できたので、現場の人もみんな使っている。日報しっかり書くようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

外回り営業ツールに最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コスト(価格)
・日報をわざわざ書かなくて済むようになった。
その理由
・大手商品より手軽。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

業務に欠かせないサービスです

その他 営業支援で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

勤怠管理・予定・報告書・チャットなど業務に必要な機能は一通り揃っているので、便利に使っています。
自分が書いた報告書にリアクションがあると、見てもらえているという感じがしてやる気に繋がります。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

日常的な活動報告をリアルタイムに都度入力することが可能なので移動中のちょっとした空き時間に入力を済ませておくことができ、営業日報が完成するので帰社時間が早くなりました。
また効率的なルート表示機能で１日のお客様への訪問件数を増やすことができました。

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非公開ユーザー

電気｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

使い方も分かり易くとてもいいです。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

位置情報に紐づいた機能がたくさんあって、営業時のルートや予定時間を地図上で確認できるので、非常に便利だと感じました。初めて利用したので不安でしたが、使い方も分かりやすく年配御メンバーでも簡単に使いこなせるようになりました。

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東矢 桃果

株式会社ＵＳＥＮ｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

一目でわかる営業の管理ツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

アナログで個人で管理してたものが訪問場所やその履歴が一目で確認できる。リスト化もでき、営業チームで共有もできるため業務効率が上がる。検索機能もあるため特定のものを確認することもできる。加えてgooglemapと連携しているためいちいちcyzenを開かなくてもスポットを立てられるためとても使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

誰でも簡単に使えて管理もしやすいSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

・出先ですぐに営業報告を挙げられるので、待ち時間や移動時間で報告が完了できるようになった。
・地図上で顧客の場所と、顧客スポットのアイコンで顧客の状態(お得意様、新規、NGなど)を簡単に把握できる。
・誰がいつ訪問して、その時の報告内容が共有できるので、重複して訪問することがなく、引継ぎがスムーズに。
・スマホアプリで直感的な操作で使えるので、年齢を問わず利用しやすい。
・BIツールと連携して、報告内容や活動状況を即時反映してグラフ化できた。

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非公開ユーザー

電器｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

営業の顧客管理にはとても良いです。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleマップと連携している点。
・予定の追加機能。
その理由
・プロットが立っている所をクリックすると矢印が出てこれをクリックするとお客様の家までGoogleマップで経路を示してくれる。車で営業しているのでナビにもなってくれるこの機能は効率的で一番使っている。
・上のGoogleマップとの連携すると、何時に何処へいくか、予定を外すことがなくなった。

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