改善してほしいポイント
・顧客情報として持てる項目が少ないので、そこを自由に拡張できるようにしてほしいです。
・管理画面のUIがやや使いづらい点があるので、もう少し直感的にわかるようになると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・今まで訪問計画はGoogleMapや紙の地図をもとに作成していましたが、Cyzen導入後はMAP上で訪問計画を立てることができ、訪問準備の時間が大幅に減りました。
・訪問件数について、訪問中に近くの会社についで訪問が増え、営業効率が向上しました。
・帰社後に行っていた顧客管理システムへの日報入力が、Cyzen導入後はアプリで営業中に完結できてしまうため、残業時間が大幅に削減できました。
検討者へお勧めするポイント
営業マンの訪問効率に課題を感じているとしたら、このツールを導入することで解決できます。