formrun

株式会社ベーシック

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株式会社ベーシック

4.0
44
2026 Summer Leader(フォーム作成ツール)
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
AIメールアシスタント機能。問い合わせ対応の本文自動生成、リライト機能
生成AI機能満足度
3.6
3
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。

formrunの評判・口コミ 全44件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なフォーム作成

ドラッグ＆ドロップや豊富なテンプレートで専門知識なくフォーム作成が可能で、ステータス管理や通知・外部連携により公開から運用までのスピードが向上すると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

対応漏れ防止と工数削減

問い合わせの一元化やボードでのステータス管理、通知・スプレッドシート連携により対応漏れや転記作業が減り、対応速度および業務効率が向上したと報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非技術系の小中規模チーム向け

プログラミング不要で直感的にフォームを作成・運用できるため、マーケ・サポート担当やスタートアップなど導入と運用の負担を抑えたい小中規模チームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

formrunのユーザーレビュー・評価一覧

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

鉄・金属｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

簡単にアンケートやお問い合わせフォームが作成できる

MAツール,Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

・プログラミングの知識がなくとも、直感的な操作で「アンケートフォーム」や「お問い合わせフォーム」が作成できる。
・「画像選択・条件分岐」など一見複雑そうな設定も簡単にできる。
・作成したフォームを一覧で確認できる管理画面。
・自動返信メールの設定ができる。
・画面が自動でレスポンシブ対応している。
・日本の会社のため、海外製のような癖がないUIやサポート体制。

改善してほしいポイント

・フォントをもっと個別に設定できるようにして欲しい。
・フォーム送信前の最終確認画面をもっと編集できるようにして欲しい。
・自社サイトへの埋め込み設定を簡単にしたい。
・有料版の登録アカウント数を増やして欲しい。
これらの改善で、より充実した問い合わせフォームが展開できることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注していた問い合わせフォームを自社で作成・管理できるようになりました。
作成スピードも上がりましたし、PDCAサイクルも効率的に進められるようになりました。
また、コンテンツマーケティングの一環として、ダウンロード資料用フォームを設定し、リードを獲得できるようになったのも大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

日本人向けに最適化されたサービスで、プログラミングの知識がなくても簡単にWebアンケートフォームや問い合わせフォームを作成できます！機能追加やサポート体制も充実しています。

生成AI機能へのレビュー
3.0

フォーマルな返答文を簡単に作成できるようになったのは便利です。また、チェック機能により、謙譲語や丁寧語などのチェック時間を短縮できるようになりました。デメリットは、たまに同じ言い回しになるなど日本語の精度が低いことがあるので、向上を期待します。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

無料でも見た目の良いフォームを作れます

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

無料プランでも、GoogleFormよりもいろいろ利用できます。回答画面に関しても、対応のステータス管理ができてとても便利です。フォーム回答後の対応漏れがかなり減った気がしています。一覧表だけではなく、ボードで可視化でき、今どの案件をどうしないといけないのかの把握が楽になりました。有料版では、LINEWORKSやChatWorkへの通知が簡単に設定できることも評価ポイントです。
Formは、入力してもらうこと以上にその後の対応が大事だと思っており、見落とさないための通知、可視化がとても優れていると感じました。

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非公開ユーザー

株式会社リンクアンドモチベーション ｜経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

非常に使いやすく、デザインがきれい。

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

実際に使用してみて、非常に使いやすかったです。何も迷うことがなく、きれいなデザインのフォームを作ることが出来ました。googleフォームよりも入力しやすいと感じました。

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非公開ユーザー

株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

高機能フォーム

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

フォーム作成ツールは色々あるが作りやすさだけでなく、対応済み・未対応など管理ができるのは非常に便利。イメージも簡単に変えられて、マルチデバイス対応のため選択肢とすれば一番最初に上げられます。

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