Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ全202件

Q: 製品の良いポイント

Salesforce連携とメール自動化の強み ：SalesforceやSansan連携とEngagement Studioによる自動配信、テンプレートや送信時間最適化でメール運用の効率化が可能です。

Q: 課題解決に役立ったこと

リード育成と営業連携の効果 ：自動ナーチャリングと細かなセグメント管理によりリード育成や商談化が進み、インサイドセールスとの連携で接触頻度と効率が向上します。

Q: どのような人におすすめか

Salesforce基盤の組織に推奨 ：Salesforceを中核に顧客データ連携や自動配信でマーケと営業を結びたい、ノーコードで運用担当に設定させたい企業に適しています。

2026 年 06 月 25 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携とメール自動化の強み

SalesforceやSansan連携とEngagement Studioによる自動配信、テンプレートや送信時間最適化でメール運用の効率化が可能です。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リード育成と営業連携の効果

自動ナーチャリングと細かなセグメント管理によりリード育成や商談化が進み、インサイドセールスとの連携で接触頻度と効率が向上します。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce基盤の組織に推奨

Salesforceを中核に顧客データ連携や自動配信でマーケと営業を結びたい、ノーコードで運用担当に設定させたい企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

広告・販促｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月14日

直観的に使える！

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

一斉配信が適している。
また、企業のPRアカウントで送るだけではなく、社員個人としてメール配信を行うことができるのがよい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

PardotとPardotB2Bの違いがよくわからない。
EngagementStudioでメール配信を行う際、日時まで設定できるとよい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イベント参加者や関係者へのメール対応がとてもスムーズになり、業務効率アップにつながりました。引き続き活用していきたいです。

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非公開ユーザー

その他製造業｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月14日

メルマガ送信やシナリオによる自動メール送信

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

条件に該当するメールアドレスに簡単にメルマガを送ることができ、またメールを開くとメールアラートが届くため、すぐにお客様に接触することができるため、かなり効率的な営業活動ができるようになった。
また、シナリオを組むことでこれまで1件1件作成していたメールを、予め設定したタイミングで自動で送られるため、送信漏れ等もなくなりました。アシスタントが一人ついたような感じです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月13日

高機能なMAをシンプルな操作で！

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MAの知見がほどんどない状態で導入しましたが、導入後１年も立たないうちに新規WEBリードを営業へ常時パスできるようになりました。
機能面・操作面ともに明快なので使い方に迷うことはあまり有りません。
サポートやヘルプコンテンツが充実しているので、問題解決の糸口を容易に得ることができます。また、ユーザー会の活動が活発なので、ユーザー同士で工夫やヒントの情報交換を行うことができ、習熟の大きな助けになります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月13日

まだ使いこなせていないけど

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・Salesforceとの連携性が高い事
　　・Salesforceのキャンペーンの値（人の情報）をPardotが自動的に変更してくれる。
　　・データを更新すると双方向に同期が出来る。
・見込み客だけではなく、既存顧客に向けた発信の際の状況確認にも便利。　　

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ビジネスパートナー

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2020年10月13日

スピーディーに導入が可能

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

カスタマイズできる範囲が少ないので、システムに明るくない方でも
初期設定は完了できると思います。
できることがシンプルなので、小さくスタートさせて大きく育てることができるツールだと思います。
何より、Salesforceとの親和性が高いのがいいです。

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非公開ユーザー

株式会社サン・エンジニアリング｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年10月13日

CRMとの連携にて本領発揮！UIピカイチのシステム

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

UIがわかりやすく、シナリオの作成も使いやすい。
全くコーディングが必要ないため非エンジニアでも使えます。
弊社は営業が使用しております。

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非公開ユーザー

株式会社リプライス｜不動産売買｜システム分析・設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月13日

マーケティング初心者でも分かりやすく使いやすい

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

プロスペクトの情報や、視覚的に見やすいレポートなど、マーケティング初心者でもどのように進めていけばいいか分かりやすいと感じています。実際のメール作成画面も、テンプレートがすでにいくつか準備されているため、編集がとても楽です。またSalesforceと連携した分析ツールもあるので、そこを活かしつつよりマーケティング強化ができると感じていますが、自社のSalesforceの開発環境次第でどこまで活かせるかが変わってくるため、Salesforceの開発と合わせて活用していくのが鍵だと感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年10月13日

SFA導入企業のMAツールは間違いなくPardot！！

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

デジタルマーケティングを導入するにあたり、いくつものMAツールを検討しました。やはり、価格面で行くと他社製品よりは少し高めではありますが、弊社はSalesforceを導入しているので、Salesforceとの互換性を考えPardotの導入を決定しました。
MAツール初心者ですが、Salesforceの知識があるので、操作感等全く違和感なくできました。