Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

Agentforce Marketing

株式会社セールスフォース・ジャパン

3.6
196
2026 Spring Leader(MAツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Agentforce Marketingの評判・口コミ 全196件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Salesforce連携

Salesforceと双方向に同期しCRM内でMA機能を利用できるため、営業とマーケティングで行動履歴やデータをシームレスに共有しリード管理が容易になります。

自動配信・メール機能

Engagement Studioや配信時間最適化、テンプレートや詳細レポートによりメール配信を自動化し、開封率向上や運用工数の削減に貢献します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

営業連携による商談化支援

行動履歴やスコアを営業と共有してホットリードを可視化し、営業への引き渡しをスムーズに行うことで商談化の促進に寄与します。

自動ナーチャリングの実現

Engagementスタジオやオートメーションで継続的な配信と細かなセグメント管理が可能になり、リード育成と接触頻度の向上を支援します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Salesforce利用組織に適合

Salesforceを中心に利用し営業とMAの密な連携を重視する組織には特に適していると評価されます。

データ管理体制のある組織向け

同期設定やカスタム調整、トラブル対応に工数や専門知識が必要なため、データ担当者や支援パートナーを用意できる組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Agentforce Marketingのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (28)

    • 非公開

      (144)

    • 企業名のみ公開

      (24)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (19)

    • 飲食・宿泊

      (2)

    • サービス

      (4)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (114)

    • コンサル・会計・法務関連

      (8)

    • 人材

      (10)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (3)

    • 金融・保険

      (4)

    • 教育・学習

      (4)

    • 建設・建築

      (4)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (16)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (4)

    • 不明

      (4)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (144)

    • 導入決定者

      (12)

    • IT管理者

      (23)

    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

CRMデータをフル活用のシナリオ実現

MAツールで利用

良いポイント

CRMでSalesforceを入れているのでMAツールもMarketing Cloudにリプレイスしました。顧客に紐づけて管理している各種属性やトランザクションデータをベースにしたシナリオ切替などが非常に柔軟に設計でき、従来手動で設定、配信していたもののほとんどが自動で実行できるようになりました。
メール作成もテンプレが多く、必要に応じてコードを書いて対応ができるので、制作と管理工数もずいぶん削減されました。

改善してほしいポイント

元々が英語圏のサービスということもあって設定やヘルプが英語のこともしばしば。また日本独自のサービス（LINEなど）への対応はまだまだという印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データエクステンションというさまざまなデータを使ったセグメント、トリガの活用で従来は手動で行ったいた配信もほぼ自動化できました。
改善もレポートが大変柔軟に組み込みできるので、こちらも作成工数自体は半分以下になった印象です。

検討者へお勧めするポイント

CRMでSalesforceを導入しているならばアドバンテージは十分にあると思います。価格もさほど高くないので導入を検討してみてはいかがでしょうか。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜広報・IR｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

問題なく使える

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SFとの圧倒的な連携親和性（もちろんですが）
・SF情報をもとに一括で送信できる
その理由
・やはり送信先のリスト選定が一番大変な部分ではあるのかなとは思いますが、そこの部分はノンストレスで可能です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

Salesforceと連携ができる初心者でも使いやすいツール

MAツールで利用

良いポイント

・一斉メール送信やセグメントを絞った送信などができること
・HTMLを用いたデザインの入ったメールを送れること
・開封率やクリック率が分かり、効果検証ができること
・ルールを設定すれば自動でリスト作成ができるため、リスト作成の手間がかからないこと
・CSVインポートも簡単なので、スポットでメールを送るのも楽にできること

続きを開く

連携して利用中のツール

大 野克也

大 野克也

スマートキャンプ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

高度なカスタム可能・UIは...営業担当グリップがキモです！

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・キャンペーン管理
・SFDCとの連携でアクション履歴が見える
・メールキャンペーンからのtodo作成
その理由

BtoB領域では当たり前になってきたセミナー集客・配信・キャンペーン管理ができ、チャネル・施策別の商談～受注まで各セールスプロセスについてもSalesforceと連携しているので一元管理ができます。

また集客ではなくキャンペーン施策としては配信したメール、例えばイベント・大規模ウェビナー後の御礼メールなど特定のアクションユーザーに対して、todo設定ができるのである程度インサイドセールスの効率化になる。

MAタグの設置でSalesforceのリード情報に、アクションヒストリー表示がされるためインサイドセールスの高度化につながる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

少し扱いにくいが、顧客のナーチャリングに必要不可欠なツール

MAツールで利用

良いポイント

salesforceとの連携ができるため、顧客情報ストック→メール配信→顧客の状況が分かる（メールを開封したかどうか）などが分かるので、顧客のセグメント分け、アプローチの優先順位設定などに非常に役に立っています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SNSの情報が一括で見れる

SNS管理ツールで利用

良いポイント

各種SNSの投稿状況などを把握するのに使用しています。特にTwitterについてはキーワードを選ぶことで他社との比較ができるので定期観測に向いています。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

マーケティング管理を一括で。

MAツールで利用

良いポイント

マーケティングにおける数値管理(グラフ表示)やお問合せ対応など、一つのプラットフォームで完結できることが魅力。セールスフォースと言うブランドから「利用に難解」というイメージがあるかもしれないが、Pardotにおいてはメニューも少なく、UIもわかりやすいので導入後の運用はスムーズです。報告用のグラフもしっかりしていて手間暇がかからないのがポイント。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

慣れるまで大変だが良いツール

MAツールで利用

良いポイント

Salesforceと親和性が高いため、営業とマーケで同じデータベースを参照して施策を実施することができる。
導入して間もないので機能をフル活用できているわけではないが、ルールベースでのリストメンテナンスやタグ付与など、ナーチャリング施策に役立ちつつ効率化を図れる機能が豊富。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

営業課題が可視化できる！

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客データを溜められるのはもちろんのこと、各顧客への課題が可視化され、ネクストアクションが打てる。

その理由
・接触頻度を定量的に見られるため

続きを開く

非公開ユーザー

不明｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

一方的に発信している情報の結果を視える化

MAツールで利用

良いポイント

salesforceと連携されており、登録されている取引先責任者が、メルマガや自社のホームページでどのような行動を行ったか見ることができる。閲覧箇所によってオートメーション化でき即座に次の活動につなげることが可能となる。

続きを開く

連携して利用中のツール

Agentforce Marketingを競合と比較してみましょう
Agentforce Marketing

Agentforce Marketing

2026 Spring Leader(MAツール)
3.6
196

株式会社セールスフォース・ジャパン

1. 顧客が中心 　顧客一人一人に包括的な1つのビューを構築。One to Oneジャーニーを強化します。 2. あらゆるインタラクションをつなげる 　広告、マーケティング、コマース、セールス、サービス、アプリの全てにわたり、ブランドとのタッチポイントや体験を統合します。 3. AIでマーケティ...

Agentforce Marketingと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
Agentforce Marketing
セキュリティ情報をチェック

Agentforce Marketingの所属カテゴリー

Agentforce Marketingの比較

まとめて比較

Agentforce Marketingの類似製品

すべての類似製品を見る

Agentforce Marketingの導入パートナー Agentforce Marketingのパートナー一覧

すべてのパートナー一覧を見る

ITreviewに参加しよう！