Zoho CRM Plus は、営業、マーケティング、サポートの各部門が必要とする機能を1つに集約したオール・イン・ワンパッケージです。
顧客管理・営業支援(CRM/SFA)を中心に、マーケティングオートメーション(MA)や問い合わせ管理など、8つのクラウドサービスを1つに集約し、圧倒的なコストパフォーマンスで貴社のビジネスを支えます。
Zoho CRM Plus で顧客情報を一元管理する事により、営業/マーケティング/サポートが必然的に連携。各部門がデータを統合し、横断的に顧客データを活用しより良い顧客体験を提供できます。
また、1つのプラットフォーム上でマーケティング施策や営業プロセス・顧客サポートの見える化が実現できます。
BIツールやWebアンケート、プロジェクト管理、ヘルプデスクなど各サービスの上位プランが利用できる、たいへんお得なパッケージです。
■顧客対応にかかわる8つのサービスを1カ所に集約
○顧客管理・営業支援システム(Zoho CRM)
○メルマガ配信システム (Zoho Campaigns)
○問い合わせ管理/ヘルプデスク(Zoho Desk)
○Web接客(チャット/チャットボット)・サイト訪問者トラッキングツール (Zoho SalesIQ)
○SNS運用管理ツール(Zoho Social)
○プロジェクト・タスク管理ツール (Zoho Projects )
○オンラインアンケート作成ツール(Zoho Survey)
○BIツール(Zoho Analytics)
■1つのインタフェース、シングルサインオン
8つのクラウドサービスが1つのインタフェース上で提供されます。また、シングルサインオン(SSO)にも対応。
■各サービスの上位プランが使えるお得なパッケージ
Zoho CRM Plus では各サービスの上位プランがお使いいただけるため、いくつかのサービスを単体で購入いただくよりも低コストでご利用いただけます。コストパフォーマンスにも優れた統合パッケージです。
■30日間無料トライアルが可能
全ての機能を無料で30日間お試しいただけます。無料トライアルではクレジットカード情報は不要です。
無料トライアルはこちら:https://www.zoho.com/jp/crm/crmplus/signup.html