コールコール(CallCall-IVR)の連携サービス

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  • コールコールでは発信者番号からecforceに登録されている顧客を参照し、定期契約商品や次回配送予定日を音声案内したり、次回配送を変更・キャンセルすることができます。また、かかってきた電話を自動受付・音声認識し、ecforceの顧客メモに登録することができます。

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