生成AI機能
テキストコンテンツ生成
AIメールアシスタント機能。問い合わせ対応の本文自動生成、リライト機能
生成AI機能満足度
3.6
3

formrunの評判・口コミ 全43件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なフォーム作成

ドラッグ&ドロップと豊富なテンプレートでノーコードにより短時間でフォームを作成・公開できる点が高評価されています。

通知と外部連携による運用支援

SlackやGoogleスプレッドシートなどとの連携やステータス管理により運用効率が上がり対応漏れが減ると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

対応漏れ防止と業務可視化

カードやボードで問い合わせを可視化し担当割当や通知により二重対応や漏れが減り応答速度の向上に寄与しています。

フォーム内製化による工数削減

テンプレートと直感的操作で外注が不要になり、アンケートや採用応募などのフォーム作成時間が大幅に短縮されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア担当者への適合

HTMLやプログラミング不要で短期間に運用可能なため、マーケティングや採用、サポート等の非エンジニア部門に向いています。

小規模チームの問い合わせ管理に最適

少人数チームでの受信振り分けやステータス管理、初期段階のCRM代替として導入効果が出やすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

formrunのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社SPコンシェルジュ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能フォーム

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォーム作成ツールは色々あるが作りやすさだけでなく、対応済み・未対応など管理ができるのは非常に便利。イメージも簡単に変えられて、マルチデバイス対応のため選択肢とすれば一番最初に上げられます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用者が増えているせいか、サーバーのシステム障害頻度が増えているように感じます。メンテナンスは不安につながりやすいので安定してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

UIが非常に分かりやすいので、作成する側からも入力する側からの負担がないのが嬉しいです。対応済み・未対応など管理ができるので、対応漏れがなくなるのは他にないメリットだと思います。

閉じる

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デザイナーやエンジニアに頼らず簡単に作成できる

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フォームのテンプレートが豊富にあり、デザインも秀逸。Slackやmailchimp など各種サービスとの連携もできるため、運用がスムーズになります。
フリープランもあるため、規模や使用頻度に応じて柔軟に対応できます。

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Kurita Kazuaki

Akuru Inc.|その他金融|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問合せフォームを簡単に作成・運用可能

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

問合せフォームをエンジニアでなくても非常に簡単に作成・設置する事が可能。個別の問合せごとに管理するツールも備えているため、CS対応も非常に効率化する事ができる。

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