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株式会社ベーシック

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株式会社ベーシック

4.0
42
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生成AI機能
テキストコンテンツ生成
AIメールアシスタント機能。問い合わせ対応の本文自動生成、リライト機能
生成AI機能満足度
3.0
2

formrunの評判・口コミ 全42件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なフォーム作成

ドラッグ＆ドロップやテンプレートによりノーコードで直感的にフォームを作成でき、初心者でも短時間で公開できる点が高く評価されています。

対応管理と通知連携

送信データのカード表示やステータス管理、Slackやメール通知連携により見逃しを減らしチームでの共有・対応が容易になる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

対応漏れの削減

問い合わせの一元化とステータス・担当の可視化により、メール運用時に発生していた対応漏れや重複対応が減少し運用負荷が低減しています。

導入と実行の高速化

テンプレートと専門知識不要の導入でフォーム公開が迅速化し、施策実行やPDCAの回転が速まることで業務効率が向上しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ノーコード利用者に適合

HTMLやプログラミング知識がない担当者でも運用できるため、非技術者主体でフォーム作成・運用を行う用途に向いています。

小規模チームでの利用に有効

担当者振り分けやボードでの進捗管理により、少人数チームでの問い合わせ対応を効率化したい場合に適した選択肢とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

formrunのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

デザイナーやエンジニアに頼らず簡単に作成できる

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

フォームのテンプレートが豊富にあり、デザインも秀逸。Slackやmailchimp など各種サービスとの連携もできるため、運用がスムーズになります。
フリープランもあるため、規模や使用頻度に応じて柔軟に対応できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

費用と機能のバランスが良く、今のところ改善して欲しいポイントはありません。
欲を言えば、フリープランでもmailchimp 連携ができると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせフォームや資料ダウンロードフォームとして活用中。受付後の対応がスムーズになりました。また、入力フォーム自体が大変使いやすく、ユーザーフレンドリーな点が気に入っています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スタートアップから大規模な企業まで、プランを変えればどの規模でも使えます。

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Kurita Kazuaki

Akuru Inc.｜その他金融｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

問合せフォームを簡単に作成・運用可能

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

問合せフォームをエンジニアでなくても非常に簡単に作成・設置する事が可能。個別の問合せごとに管理するツールも備えているため、CS対応も非常に効率化する事ができる。

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