素晴らしい製品
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
この製品は、システム内でチケットをサポートするのに役立ちます。システム管理者に大きな負担をかける。
何が嫌いですか？
私がzendeskについて好きではないことは何もありません。それは私たちのニーズなどを満たしています。
何が一番好きですか？
私はzendeskが私たちをサポートするのに本当に好きです。それは必需品です。
ヘルプのお問い合わせを管理するための最善のツール
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
バグ、疑問、簡単な質問など、お客様のお問い合わせにお答えします。
何が嫌いですか？
CSVフォーマットにエクスポートする可能性を与えないユーザー用のコントロールパネルは、チケットのリストをフォーマットします
何が一番好きですか？
使いやすさ、直感的でフレンドリーなユーザーインターフェイス、適用可能な設定
あなたが持っているすべての禅！
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
アカウント、請求、ゲームプレイに関する懸念をプレイヤーに提供します。 Zendeskを使用することで、私たちのビジネスはより簡単で正確で高速になります。
何が嫌いですか？
製品はわずかに高価ですが、優れたビジネス品質を提供します。
何が一番好きですか？
優れた顧客サポートを提供するために必要なすべてのものを提供します。
製品を検討している他の人への推奨事項
あなたはあなたのビジネスに優れたサービスを提供するために必要なすべての機能を備えています。
便利だが直感的ではない
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
内部のコミュニケーションは、一般的な質問が来たときに誰がどの問題を解決すべきかを解決するのに非常に役立ちます。
何が嫌いですか？
各電子メールを分類することには多くの時間がかかります。
何が一番好きですか？
私は同僚と電子メールスレッドで内部的にやりとりできることが好きです。
製品を検討している他の人への推奨事項
Zendeskは、部門間の電子メールトラフィックが多く発生した場合、電子メールを整理するのに便利なツールです。
ZenDesk発券システムレビュー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私たちはそれを顧客や社内でも使用しています。
何が嫌いですか？
それほど簡単ではありません。報告はあまり良くありません。
何が一番好きですか？
多くのアドオンを備えた非常にインタラクティブな発券システム。
私はZendeskが嫌いです
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
皆さんの仕事の概要を把握していて、同僚が休暇や病気にかかっていれば、簡単に追いつくことができます。
何が嫌いですか？
それは目に痛い、それはあまりにも長い電子メールのチェーンを作成し、添付ファイルは頻繁に行方不明になる
何が一番好きですか？
アイデアは良いですが、設計と信頼性がベンにとって望ましいものです
製品を検討している他の人への推奨事項
それを使うのはあまりにも面倒です
これはZendeskの私のレビューです。
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私は、ワイヤレスの問題と電話の注文を解決しています。私は、顧客を支援するために必要なものはすべてZendeskにあることを理解しました。すごい！
何が嫌いですか？
私はZendeskが時々持っている遅れを嫌う。いくつかの日、それはほぼシームレスに動作します。他には、提出に約4分かかります。
何が一番好きですか？
私は、このソフトウェアは使いやすくナビゲートしやすいと思っています。
使用する良いプログラム
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
合理化されたサービス
何が嫌いですか？
それはもっと役に立つかもしれませんし、それを使う方がいいかもしれません
何が一番好きですか？
その使いやすい、それを学ぶのは難しいことではありません
製品を検討している他の人への推奨事項
なし
Zendesk知識ベースとサポートチケットシステム
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
サポートチケットの組織とナレッジベースは将来的に回答ボットを訓練する
何が嫌いですか？
トリガールールが最初に円滑に機能しなかった
何が一番好きですか？
知識ベースと寛大な試用期間
潜在的なものの、構成が難しい可能性があります
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
発券システム
何が嫌いですか？
ウェブサイトを通じたナビゲーションはIT担当者として私を非常に混乱させました。もし私がこれを使って発券システムを導入するなら、私はユーザーがそれを使いたいと思うのではないかと疑います。
何が一番好きですか？
カテゴリ機能は素敵なtouch.itsあなたがあなたのプレゼントに記載されているものが表示されない場合は、独自のcreatするオプションを持っていいです。
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