Dialpad

Dialpad Japan 株式会社

Dialpad

Dialpad Japan 株式会社

3.3
51
image

Dialpadの評判・口コミ 全51件

time

Dialpadのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (5)

    • 非公開

      (42)

    • 企業名のみ公開

      (4)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (4)

    • 飲食・宿泊

      (1)

    • サービス

      (6)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (28)

    • コンサル・会計・法務関連

      (1)

    • 人材

      (2)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (1)

    • 金融・保険

      (0)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (1)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (4)

    • 電気・ガス・水道

      (0)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (1)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (0)

    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (38)

    • 導入決定者

      (4)

    • IT管理者

      (9)

    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

テレワークでも電話が取れる

クラウドPBXで利用

良いポイント

固定回線のためテレワークが進みませんでしたが、Dialpadを導入したことでテレワークができるようになりました。
ネット回線があれば電話をとることができるので、パソコンでもスマホでも対応できます。
転送も、転送先を選んだあと、そのまま転送or転送先と話してから転送が選べるので
お互いにテレワークでも問題なくつなげることが出来ています。

改善してほしいポイント

通話の質が時々良くないです。
また、誰かが電話を取っても鳴りやまないなど不具合もまだまだでるので
通信面の質が改善していくことを願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社しないと出ることが出来なかった電話がテレワークでも対応可能となりました。
一人一つ電話番号が当てられるので、自分しか連絡を取らない取引先には自分の番号を伝えておくことで
転送してもらう手間もなくなり連絡がスムーズになりました。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

テレワーク需要に良いアプリケーション

クラウドPBXで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・固定電話を持たずに、携帯電話に紐づけられる点が、移転などがあった際にも楽だった
・テレワークなどで、１つ拠点に社員が集まらなくても電話が受け取れること
・電話番号の登録も誰かがすれば、全員に反映される

続きを開く

非公開ユーザー

トランス・コスモス株式会社｜その他サービス｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電話回線なしで電話機能が利用可能

クラウドPBXで利用

良いポイント

ビルに電話回線を引いていない状態でもインターネット電話なので電話機能が利用可能で、スピーディーな利用開始ができます。
電話相手もIP電話であることを意識せずに利用することが可能です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リモートワーク時代必須

クラウドPBXで利用

良いポイント

固定電話のように、一次受けが電話をとって、保留⇒内線で話す（◎◎さんからお電話です）⇒担当者が電話を受けるという流れをそれぞれが離れた場所にいても実現できます。機能が豊富ですが管理画面のわかりやすさもよいと感じています。ストレスのない設定画面です。（決定ボタンを押さなくても決定されるなど）

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

在宅勤務での固定電話受電

クラウドPBXで利用

良いポイント

コロナ禍において在宅勤務を実施するにあたり、
事務所にかかってくる電話を受電できないというのが大きな課題でした。
クラウドPBXの導入となるとハードルがかなり高いのですが、
dialpadは固定電話あての電話を転送するだけなので簡単にスタートできました。
簡易的にスタートさせるのに向いています。

続きを開く

非公開ユーザー

食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

今後普及しそう

クラウドPBXで利用

良いポイント

コロナの影響でテレワークが普及する部署とそうでない部署で差ができている。
その理由の１つに固定電話の対応があると思うが、
工事など大掛かりな作業無しで即日対応で電話をモバイル端末で受電できるようになるのが魅力的。

続きを開く

非公開ユーザー

発注ナビ株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

salesforce使用者は、導入すべき

クラウドPBXで利用

良いポイント

sales forceとの親和性が良いです。
sales forceの画面から電話発信ができ、終話と同時に、TODOも作成される。電話をを掛けてその都度TODOを作成する工数削減されます。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

今の時代にあったサービス

クラウドPBXで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャットサービスやウェブ会議システムでのやり取りが増えてきていますが、電話でのやり取りもどうしても残ります。在宅勤務の人にとってはPC上で着信出来る本サービスは非常に良いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

商品サービスは今のコロナ時代にとても良い、しかし代理店業務が

クラウドPBXで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

数年前から固定電話をなくすプロジェクトでDialpadに乗り換えました。ほぼどこででも電話がとれ、PCにからも受信でき、しかもオフィス番号や、不在通知、留守番電話自動書き起こしととても素晴らしい商品です。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

Salesforceと合わせて使うと最高

クラウドPBXで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Salesforceと繋ぎこみを行い利用しています。
セットアップも簡単でSalesforceへのアプリインストールも簡単です。
ボタン1つで顧客へ連絡でき、ＴＥＬ結果をSalesforceのToDoに残すことができる機能がとてもよく、業務効率化につながった。

続きを開く
米国(G2 Crowd)のレビューを見る(100)
セキュリティ情報をチェック

Dialpadの所属カテゴリー

Dialpadの比較

まとめて比較

Dialpadの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！