中小企業で人気のMAツールランキング

平野 勝三

株式会社小西印刷所

メールの作成から配信、効果の確認までわかりやすい。リードの絞り込みや配信リスト作成など、リード情報の操作についても現状満足している。
リードのサイトへのアクセス状況も検索で見つけ出せるので、ISの動きに根拠をプラスできる。

川口 明男

GDEPソリューションズ株式会社

当初、他社のツールを検討していました。
事前準備にマーケティング担当のリソースが、2人月かかると言われて、導入を断念しました。
BowNowの場合、7人日位でした。導入まで短期間できて良かった！
しかも、感覚だけでも運用できる。

中村 孝徳

タイヘイ化成株式会社

MAツールを使ったことがない企業が導入しても、直感的にわかりやすい画面になっているので
ツールに疎い社員でも営業管理が簡単にできる点がポイントかと思います。

内藤 敦子

株式会社日の出物産

まずはフリープランで使い勝手を試すことができ、必要になったらプランを変えていくことができる点がとても気に入りました。
ダッシュボードには最初から、テンプレートが設定されているので、導入後、すぐに、ステータス分布やファネル別のユーザー数が確認でき、早速、月次レポートに取得したデータを採用できました。

上原 新司

チュラコス株式会社

今までは通信販売の基幹システムのデフォルトでの分析機能を使ってましたが、
細かな部分が分析できなかったり、ある業務の一部でデイリーで行うルーティーン業務が自動計算化され、
その1日に使っていた時間が月で合計すると、20時間削減できました。

上岡 宏志

株式会社キャリアカレッジジャパン

マーケティングオートメーションとしての機能はもちろんのこと、ツール上で分析を行った結果に基づいてそのまま施策に移行できることに魅力を感じて導入を決めました。
実際に導入してみて感じたのは、分析の柔軟性とそのスピード感です。今までは基幹システムからデータを抽出して、そこから加工して、複数のデータを組み合わせるなどの工夫をして何とか分析できていたことが、思いついた時点で試せるので、分析スピードが...

非公開ユーザー

関西鉄工株式会社

特定の条件を組み合わせて、必要な集計情報が簡単に手に入れられるところが魅力です。ダウンロードをする時もさらに顧客の会員番号や住所まで必要なら簡単にチェックボックスで指定することもできます。
メールマガジンやステップメールなどの設定も毎日配信する自動設定や特定の条件の方に送る設定なども簡単に設定できるので、今まで時間がかかっていたことが簡単に効率よくできて、とても便利です。

非公開ユーザー

株式会社メタボリック

初期支援で3回、実施したい施策に対しレクチャーをいただけた。この支援によりスタートよりシステムを運用することができた。このようなMAシステムは機能は充実しているが、使いこなせずに無駄になることが多いが、支援や運用補助の体制がしっかりしているので、安心して利用できる。

Kawamura Jin

株式会社チームビルディングジャパン

小さな会社で、マーケティングやセールスの施策、管理などがなかなかうまく動かず、全体像も見えず、手を付けられない状態でした。
Kairosのマーケティングツールとセールスツールを導入することで、動きにくい施策が動くようになりました。
まず、問い合わせフォームから直結して連動する顧客管理ができることが基本的な機能としてとても助かっています。
そして導入時に他社製品とも比較したのですが決め手...

石井 葉一

東京ブレイズ株式会社

優れている点・好きな機能
①ウェビナー開催（告知、出欠管理、フォローの管理が簡単）
②メルマガ配信
③ホームページ新規客の管理
④アンケート調査
⑤年賀状配信
⑥Kairos3の使いこなし術のWEBレクチャー

Morita Asami

ＧＳＲ株式会社

Kairos3を導入したことで顧客管理が格段にしやすくなりました。SFA(営業支援ツール)では営業進捗やログを残すことができるのと、期限を設定すればリマインダー機能になるので、大変便利で重宝しています。セミナーイベントの設定や顧客へのフォローアップ、シナリオ、タグ付などKairos上ですベて設定することができ、今まで分散していたシステムをKairos一つでほとんど完結できます。操作性も大変よ...

田地 昌章

株式会社ソラトブ

優れている点・好きな機能
・ちょうどよい機能
・操作がわかりやすい
その理由
・機能が多すぎず、少なすぎない
・日本語UIなのでひと目で把握できる
・

杉本 奈緒子

株式会社テクノソリューションズ

シャノンは、「マーケと営業がうまく連携できない…」という悩みを持つ会社には本当に頼れる存在です。私たちも導入前は、せっかくマーケで集めたリードが営業までうまく届かなかったり、営業からのフィードバックがマーケに戻ってこなかったり…といったもどかしさを感じていました。

桑原 稜

特定非営利活動法人Ｐｉｇｅｏｎ

Webトラッキング履歴やメール開封などのデジタル履歴に加えて、イベントの参加履歴や電話の活動履歴を残せる点が良いと感じている。
また、メールマガジンも細かくセグメント切って配信できるので、顧客ごとに興味のあるコンテンツを出すことができている。

水野 美乃理

株式会社エルティヴィー

シャノンは機能が豊富で使いこなすのは難しい印象があり、弊社内でもまだまだ活用できそうなシーンは多々ありますが、困った際にはすぐにコールセンターで確認が出来たり、定期的に営業の方がヒアリングをして下さり運用の相談に乗ってもらえるのはありがたい。

非公開ユーザー

ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社

導入にあたり他社と同じサービスを検討をしていました。
当初の営業担当者のセールストークは同じものでしたが
実際に導入後、カスタマー担当の方の問い合わせに対して
真摯な対応をしていただき迅速な対応をしてもらえることが非常に良かったです。
また、今後の改善点に関して非常に前向きにとらえていただけたのでよかったです。

河野矢 薫

株式会社Cloud-Innovation

ポイントを以下2つの視点で記載させていただきます。

非公開ユーザー

株式会社ピアリビング

弊社は、お問い合わせを起点にお客様と接点を持つことが多いのですが、お問い合わせ後のフォローアップなどを十分に行えていませんでした。
そのため、b→dashを導入する背景として、お問い合わせをしてくださったり、ショールームにご来店くださるお客様の離脱を減らしたいという想いがありました。

非公開ユーザー

株式会社メンバーズイーシーグロウカンパニー

個人的にはとても使いやすい見た目、機能であると思っています。国産じゃないものを使ったことがありますが、どこを押したら何が起きるのかがわかり辛く苦戦したことがありましたので。また、オールインワンマーケティングツールですが、使いたいものを選べたのが助かりました。

非公開ユーザー

これまでMAやBIツールを導入しておらず、顧客分析や顧客に合わせた施策が全く実施できていない状態でしたが、b dashを導入したことで、今まで活用できなかったecforceの購買データを顧客データと掛け合わせ、ユーザーの購買傾向（2回目購入までのリードタイムや併せ買いのパターンなど）を可視化することができました。これにより、より顧客の興味関心に応じた施策を実施できるようになり、施策の精度向上...

各務 乙彦

グローバルスクエア株式会社

SATORIの使い方を学ぶことによって、マーケティング自体を効率良く、体系づけて学ぶことができます。見込み客のメールアドレスやWeb検索履歴などを知ることができるので、効率的なマーケティングができるようになります。

渋谷 杏奈

株式会社日本システムテクノロジー

優れている点・好きな機能
・HPにポップアップを表示できるので、簡単にセミナー案内、誘導ができたり、資料ダウンロードも気軽にでき、今まで実名化できなかった顧客を判明させられることのできるツールだと思います。
おかげさまで、HPからの問合せ件数が増え、導入前よりも多くの商談機会を創出することができました。

山本 令維

株式会社Ｒｅｔｏｏｌ

メール配信、トラッキング、LPの作成などのMAとしての基本的な機能は揃っており、使いやすいことはもちろんのこと日本製のサービスなどでヘルプが非常に充実している。他サービスは大体外国のサービスなのでヘルプが読みづらいが、SATORIは非常に読みやすい。なのでMA機能を使いこなしやすい。

常本 剛志

株式会社オクムラ

優れている点・好きな機能
・LP作成機能
・メール作成機能
その理由
・LP作成が簡単に実施。URLからのコピー機能あり
簡単にできる。当社では別サイトで商品ラインナップの在庫情報のページがあったがコピー機能を使いSATORI上のサイトを5分で構築した
・メールによりクリック件数、ダウンロード件数など明確に管理
特にテキスト形式とHTML形式の
２つのメールを一気に送れるのがいい。

田中 直紀

Horaanna

なかなか人力では難しい実用的なマーケティング分析を自動的にしてくれるので、ビジネスマーケティングの世界において実用的です。

早坂 遼

株式会社セールスの学校

セミナー参加後の資料送付など手動で行っていたが、マルケトであればリストから選択して送ることや、
attendedのみに送る、ことができるので作業効率が上がった。

嶋田 真弓

株式会社ＦＯＲＣＡＳ

一般的なMAはだいたい同じような機能は搭載されており、Marketoも必要な機能は十分です。マーケティング視点で、マーケチャネル毎の効果測定をしたり、日々のセミナーやメールなどのエンゲージメント施策を実行した結果を可視化できる点はMarketoの強みでしょう。一定期間使って、あれもやりたい、これもやりたいとニーズが出てきたときに、大きな修正なしに修正したりカスタマイズできる点は頼もしいです。...

高岡 美咲

株式会社エイトレッド

顧客育成のためのメール配信プログラム機能や、Salesforceなどの外部システム連携機能が充実している。
単純にメール配信をするツールと異なり、顧客の状況や属性によって細かくメールを自動で送り分けることが可能。
また、マーケ→インサイド→営業といった一気通貫の流れを作るためのステージ設計や、インサイド/営業の行動トリガーでの施策実行もできるので、マーケの独りよがりにならない設計ができる。

菅野 隼人

Ｂａｓｅｃｏｎｎｅｃｔ株式会社

フォーム連携やAPIのつなぎこみにより、オンラインのユーザー行動の可視化からお問い合わせ等の実名化後の情報把握まで一貫して管理できること。
また、ダッシュボード機能やフィルタを駆使したリスト機能（動的・静的の区別あり）なども使いやすく、様々なマーケティング施策を行う上で重要な顧客データベースの役割を果たしてくれている。

前田 雄太

株式会社おかん

同じ系統の製品と比べると、値段も比較的利用しやすい価格帯だと思う。ベンチャー企業は、ある程度人数が増えてきたタイミングで試しに使ってみるのがいいかと思う。具体的にユーザー管理がきめ細かにできるし、複数人で使う上ではデータ更新履歴などを持てる部分は、管理上使いやすい

非公開ユーザー

株式会社クリエイティブホープ

・ブログ記事やメルマガ、LP、フォーム管理など、マーケ業務をまとめて管理できるのが便利。
・キャンペーン単位で成果が可視化できるので、どの施策がリード獲得に貢献しているかわかりやすい。
・Breezeというアシスタント機能が最近実装されたのでちょっとしたことを質問して疑問を解消できる。

非公開ユーザー

株式会社Ｓｐｒｏｃｋｅｔ

まず他社ではサポートにお問い合わせまでに時間がかかりますが、Hubspot（以下HS）ではすぐにお問い合わせでき、１営業日で返信がくる。お問い合わせにも、チャット、電話、メールの３種類があり、緊急性があれば、チャット対応できるのは魅力的です。
また細かい機能が充実しており、例えば、facebook広告のリードキャンペーンでの項目の紐付けが簡単にでき、いちいちCSVをインポートする必要がないか...

大 野克也

スマートキャンプ株式会社

優れている点・好きな機能
・キャンペーン管理
・SFDCとの連携でアクション履歴が見える
・メールキャンペーンからのtodo作成
その理由

三宅 毅

株式会社マーケティングデザイン

SalesforceのSFAであるSalesCloudとの連携がすぐにできる点や、AI機能を使ったスコアリングは、マーケティングと営業の連携といった点で、良いと思います。やはり、いくらマーケティングの方で見込み客など取ったとしても、その先に営業へ思ったとおりのトスができないと意味がないからです。

平松 信貴

株式会社フジナ

プロスペクトのアクティビティを見ることで、お客様が何につまづいているのか、何を求めているのかの仮説を立てることが出来る。立てた仮説をチームで検証して改善していくことでより煩わしさの無いサービスを提供することが出来る。

岩下 和子

ビュローイワシタ

他のMAと比べ、salesforceとの連携が簡単であることは、一番の強み。シナリオ設定もわかりやすい。

菊 池龍之

michinaru株式会社

事業創造支援という領域において企業の認知を獲得して、お声がけいただける存在になりたい。そのために自社HPでのコラムやニュースレターなどは定期的に取り組んでいたものの、そのメッセージが届いているか否かの判断はできず、発信することで満足している部分がありました。コミュニケーションの効果を可視化したいと思い、導入を検討したのがMAツールで、その中でも弊社の規模感やBtoBのビジネスモデル、などを加...

中村 英朗

株式会社日本リサーチセンター

・MAツールを初めて利用される方には基本的な機能がついており、使いやすいと思います。インターフェースも他のMAツールよりはユーザーフレンドりーでは、と感じます。

加藤 大幸

株式会社アドバコム

主に見込顧客や休眠顧客へのアプローチに利用しております。
導入3年目になりますが、売上に対して確実に成果が出ています。
多種多様なMAツールがある中、リストファインダーはコストパフォーマンスに優れていており、サポートもしっかりしているので、MAツールの導入が初めての企業にはおすすめです。

非公開ユーザー

株式会社エステック

ユーザーへのメール配信で活用しています。
配信リストの作成、配信の予約、テストメールの送信等当社が必要としている機能が揃っているので満足しています。