MAツール満足度のランキング

中村 友美

グロウ株式会社

優れている点・好きな機能
・使い方や考え方に悩んだ時に相談したらすぐに対応してくれる。アイデアの提供もしてくれるためサポートが手厚い。
・価格も他社より安価のため、成果を出せていれば費用対効果がかなり良い
・定期的にレポートも見てくれてアドバイスをくれる

川上 久美子

ユーシーシー上島珈琲株式会社

優れている点・好きな機能
・メール配信ツールとしての役割とCRM分析が1つのツールでできる
・商品別の売上分析時に新規/既存割合が表示できる
・複数の店舗を跨いだ売上分析ができる
・AI機能があり、おすすめのメール配信シナリオが表示される＆自動設定される（要微調整）

南堀 仁志

伊藤食品株式会社

メルマガツールにおいて、シナリオ配信や挿入機能が非常に使いやすい。この機能を使用することで、コンバージョンを自動的に向上させることができた。

非公開ユーザー

株式会社サンギ

弊社のメールや顧客の購入状況を確認して、いろいろとアドバイスをいただける。転換率を上げるための機能の説明をいただき、応用もできそうなので助かっている。
問い合わせに対するレスポンスも早く、サポートは丁寧で分かりやすい。

sato atsushi

株式会社ディーエムジェイ

アクションリンクを導入後、今までアプローチできなかった獲得顧客へ商品出荷日ベースに合わせてシナリオ配信できるようになりました。このお陰で、お客様の商品理解度が進み、年間LTVを向上させることができ売上が増えました。また、休眠顧客や中止顧客への再販促や別商品のクロスセルが容易にメールで行えるため、広告以外の売上増につなげられるのが助かります。

青木 淳

カブシキカイシャウズジャパン

優れている点・好きな機能
・オンラインショップの成長に合わせてCRM施策が必要と感じていた際に導入しましたが、知見がない中でテンプレートを利用してすぐに運用することができた。
・必要なテンプレートが最初から設定されていたので、スタートから効果を実感できた。

西部 好範

株式会社バルクオム

actionlinkの特徴その①
鉄板シナリオのフォーマットがあり、クイックウィンの施策が実施できる。
かご落ちフォロー、閲覧リタゲ、レコメンド、ランキング、バースデーといった鉄板シナリオの構築が簡単にできます。

木下 検聖

株式会社ベビレンタ

CRMツールなどいくつかツールは使ってきましたが、結果も出て満足しています。
担当者もすぐに様々な施策を試みており、自社でPDCAを回す体制が整いつつあります。
これもすぐに導入できて、すぐに売り上げが上がっているという点と、売り上げなどの可視化ができている点。
使いやすいので、追加の施策がすぐに実装できる点などになります。

吉川 都

株式会社ネクスウェイ

ferretOneの基本的な使い方さえ覚えてしまえば、本当に使いやすい。製品サービスページで基本的に利用したいページ構成、ブログ作成など網羅的に作成・更新・複製等がとても簡単にできます
またverUP頻度も高く（新しい機能やオプションをすべて利用するわけではないものの・・）、時流に合わせて機能改善をし続けてくれている点も高評価かと思います
成果レポートも活用しやすいので、GAには頼らなく...

Tanaka Yuta

株式会社ホープ

サイトの制作・公開からメルマガやMAといったマーケティングツールまで一括して管理運営ができます。
また運営側のフォロー体制もそれなりに充実しています。

非公開ユーザー

株式会社NTTデータ グローバルソリューションズ

サイト制作時に、あらかじめビジュアルガイドに則ったテンプレートを作成してもらえるため、デザインの方向性に悩むことがありませんでした。そのテンプレートをベースに、ノーコードで直感的にページ編集ができるので、専門的な知識がなくてもスムーズにサイト制作を進められます。
修正や更新も自社で完結でき、スピード感を持って運用できる点が非常に助かっています。

非公開ユーザー

ワンスアラウンド株式会社

プランによってはユーザー数が無制限になりますが、それが非常に良かったです。弊社は｢ウェブ上でデータを収集する｣という部分に知見があまりなく、わかるシステム担当者がデータをまとめ、営業に渡しても理解されず、活用できていませんでした。
フェレットワンの導入、MAプランへの変更により営業担当者が理解できる形でデータを見せることができるようになり、データ分析のリソースや行動スピードの改善につながり...

越路 潔

岡總株式会社

登録も読み取り機械が無くても、スマホで簡単に撮影して送信するだけで登録依頼でき、大変手軽です。
撮影した名刺も、補正してきれいに登録して貰えるうえ、登録時の誤字脱字もほとんど無いと思います。
また、登録に要する時間も1～2営業日で問題なく活用できる。
スマホがあれば、お客様情報にすぐアクセスでき滅茶苦茶便利で、名刺管理の手間から解放される。

非公開ユーザー

株式会社コーセーアールイー

・操作が簡単！
・メール配信も某大手の名刺管理ソフトと同様の使用感。
・管理画面、操作画面ともに見た目がシンプルで使いやすい。

深日 成憲

日本管財株式会社

各営業担当者活動情報の共有、名刺管理、売上情報管理などに活用を進めています。導入当初ハンモック社ご担当者が丁寧にフォロー頂き、スムーズに活用基盤の構築ができました。また、適宜カスタマイズに丁寧に対応頂いてアフターフォロー体制にも満足しています。各営業担当の入力情報は営業内の会議資料にも活用しており、導入前は二重入力となっていた会議資料作成労力削減にもつながっています。強い組織を作るためには規...

非公開ユーザー

ITプロダクツ株式会社

名刺登録は同時に３枚まで可能。他社では４枚まで可能なものもありますが、３枚で問題ないと思っています。
ホットプロファイルの優位性は行動管理とデータの見える化にあると思っています。
報告登録は選択肢を用いたテンプレート作成が可能で、統一された営業報告の蓄積・共有を容易にします。また登録された
報告は企業単位で過去報告を容易に確認でき、担当引き継ぎや上位層の顧客訪問時も効率的です。
見え...

多伊良 壮平

行政書士法人アクティス

優れている点・好きな機能
・メール一斉送信
・フォーム
その理由
・これまでセールスフォースでその都度配信設定を行っていたが、リード配信などルールに基づきメールを配信できるため業務の効率化がはかれている
・フォームからリードに自動登録できるので手間が省ける

非公開ユーザー

バラクーダネットワークスジャパン株式会社

カスタマイズが自由にできる点が、特にお気に入りです。外資のため、本社ではSFDCを導入していますが、それとは別に、ローカルの必須ツールとして10年以上活用しています。

非公開ユーザー

バラクーダネットワークスジャパン株式会社

１件のリードに対して、詳細情報（会社名、お名前、メールアドレス、電話番号など）はもちろん、過去の全履歴が１ページで見られる。また、マーケティングアクティビティで必ず問われるROIについては、キャンペーンを閲覧するだけで、紐付いたOpportunityが一覧できる。レポートを作っておけば、いつでも、どこでも、ボタン１つでROIを示す事ができる。項目のカスタマイズも簡単で、オンラインセミナーのお...

非公開ユーザー

サービスを利用して、主にメルマガ配信を行っています。

霜田 哲平

産経新聞社

ほかのセミナー管理ツールを使ったことがないが、必要な機能が搭載されている
・テンプレからLPを簡単につくることができる
・外部動画プラットフォームに対応したセミナー配信ができる
・メール送信対象者をさまざなな確度から検索、セグメントして送ることができる
・オンライン、オフラインの受付に対応している

杉本 奈緒子

株式会社テクノソリューションズ

シャノンは、「マーケと営業がうまく連携できない…」という悩みを持つ会社には本当に頼れる存在です。私たちも導入前は、せっかくマーケで集めたリードが営業までうまく届かなかったり、営業からのフィードバックがマーケに戻ってこなかったり…といったもどかしさを感じていました。

春名 美咲

パナック株式会社

メルマガをメインに使用しておりますが
メルマガ作成のコツや設定のフォローをいただいています。
また、都度新しい機能も紹介いただいています。
役だちそうな機能があれば取り入れていければと思います。

金子 弘之

大和総研

弊社側担当者は人事異動などで変更となるケースが多々あるが、現場で不明な事があっても御社の担当者が直接訪問もしくはリモートで対応してくれる

関口 裕美

株式会社トップランク

優れている点・好きな機能
・直感的に使える
・視覚的にわかりやすい（シナリオのフローチャートなど）
・カスタマーサクセスチームによる伴走
・問合せをした際の回答が丁寧で分かりやすい

河野矢 薫

株式会社Cloud-Innovation

ポイントを以下2つの視点で記載させていただきます。

非公開ユーザー

大和ハウスリアルエステート

導入前は、Webフォームの作成・修正を制作代理店に依頼していましたが、b→dashのCMS機能を活用することで、社内で完結できるようになりました。
その結果、フォームの作成・修正スピードが大幅に向上し、急な修正にも即座に対応できる環境が整いました。
また、管理者通知メール機能により、フォームの回答をリアルタイムで通知できるようになった点も大きなメリットです。
全国各地の拠点へ即時にお問...

非公開ユーザー

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ

ウェディング、ホテル、レストランといった異なる事業の顧客データをb→dash上で一元管理できるようになり、
運用できる施策の幅を広げられたことが、良いポイントだと感じています。
これまで各事業でデータが散在していましたが、導入後は、b→dash上でデータの統合・加工・成型が完結するため、
事業を横断したクロスセル施策などがスムーズに実施できるようになりました。
また、統合されたデータ...

Kawamura Jin

株式会社チームビルディングジャパン

小さな会社で、マーケティングやセールスの施策、管理などがなかなかうまく動かず、全体像も見えず、手を付けられない状態でした。
Kairosのマーケティングツールとセールスツールを導入することで、動きにくい施策が動くようになりました。
まず、問い合わせフォームから直結して連動する顧客管理ができることが基本的な機能としてとても助かっています。
そして導入時に他社製品とも比較したのですが決め手...

石井 葉一

東京ブレイズ株式会社

優れている点・好きな機能
①ウェビナー開催（告知、出欠管理、フォローの管理が簡単）
②メルマガ配信
③ホームページ新規客の管理
④アンケート調査
⑤年賀状配信
⑥Kairos3の使いこなし術のWEBレクチャー

平間 惇

ゼオン化成株式会社

HPからの問い合わせやサンプル請求をリードとして、管理できるところが良いと思います。また、当社セキュリティ対策でメール送信に制限があるので、自動送信メールや登録フォームがあるので、重宝しています。
テンプレートのメール設定ができることや、時間指定メール送信設定があることで、ある程度ステップメールも実装できるので、ある程度はオプション無しでも運営可能。

三浦 良太

日本検査キューエイ株式会社

「少人数で、かつ全員がMA初心者、ITリテラシーもそこそこ」というチームでしたが、Kairos3を導入して現在では毎週2～3回、ウェビナーを配信しています。
当時、10種類近くのMAの中から「使い方がわかりやすくZoomウェビナーとの連携ができるMAツール」という点を評価してKairos3を導入しました。最初こそ苦労しましたが、サポートの方が親切丁寧に教えてくださり、次第に要領を得ていきま...

上原 新司

チュラコス株式会社

今までは通信販売の基幹システムのデフォルトでの分析機能を使ってましたが、
細かな部分が分析できなかったり、ある業務の一部でデイリーで行うルーティーン業務が自動計算化され、
その1日に使っていた時間が月で合計すると、20時間削減できました。

上岡 宏志

株式会社キャリアカレッジジャパン

マーケティングオートメーションとしての機能はもちろんのこと、ツール上で分析を行った結果に基づいてそのまま施策に移行できることに魅力を感じて導入を決めました。
実際に導入してみて感じたのは、分析の柔軟性とそのスピード感です。今までは基幹システムからデータを抽出して、そこから加工して、複数のデータを組み合わせるなどの工夫をして何とか分析できていたことが、思いついた時点で試せるので、分析スピードが...

非公開ユーザー

関西鉄工株式会社

特定の条件を組み合わせて、必要な集計情報が簡単に手に入れられるところが魅力です。ダウンロードをする時もさらに顧客の会員番号や住所まで必要なら簡単にチェックボックスで指定することもできます。
メールマガジンやステップメールなどの設定も毎日配信する自動設定や特定の条件の方に送る設定なども簡単に設定できるので、今まで時間がかかっていたことが簡単に効率よくできて、とても便利です。

非公開ユーザー

株式会社メタボリック

初期支援で3回、実施したい施策に対しレクチャーをいただけた。この支援によりスタートよりシステムを運用することができた。このようなMAシステムは機能は充実しているが、使いこなせずに無駄になることが多いが、支援や運用補助の体制がしっかりしているので、安心して利用できる。

平野 勝三

株式会社小西印刷所

メールの作成から配信、効果の確認までわかりやすい。リードの絞り込みや配信リスト作成など、リード情報の操作についても現状満足している。
リードのサイトへのアクセス状況も検索で見つけ出せるので、ISの動きに根拠をプラスできる。

川口 明男

GDEPソリューションズ株式会社

当初、他社のツールを検討していました。
事前準備にマーケティング担当のリソースが、2人月かかると言われて、導入を断念しました。
BowNowの場合、7人日位でした。導入まで短期間できて良かった！
しかも、感覚だけでも運用できる。

中村 孝徳

タイヘイ化成株式会社

MAツールを使ったことがない企業が導入しても、直感的にわかりやすい画面になっているので
ツールに疎い社員でも営業管理が簡単にできる点がポイントかと思います。

内藤 敦子

株式会社日の出物産

まずはフリープランで使い勝手を試すことができ、必要になったらプランを変えていくことができる点がとても気に入りました。
ダッシュボードには最初から、テンプレートが設定されているので、導入後、すぐに、ステータス分布やファネル別のユーザー数が確認でき、早速、月次レポートに取得したデータを採用できました。