MAツールの導入・管理のしやすさランキング

Kawamura Jin

株式会社チームビルディングジャパン

小さな会社で、マーケティングやセールスの施策、管理などがなかなかうまく動かず、全体像も見えず、手を付けられない状態でした。
Kairosのマーケティングツールとセールスツールを導入することで、動きにくい施策が動くようになりました。
まず、問い合わせフォームから直結して連動する顧客管理ができることが基本的な機能としてとても助かっています。
そして導入時に他社製品とも比較したのですが決め手...

石井 葉一

東京ブレイズ株式会社

優れている点・好きな機能
①ウェビナー開催（告知、出欠管理、フォローの管理が簡単）
②メルマガ配信
③ホームページ新規客の管理
④アンケート調査
⑤年賀状配信
⑥Kairos3の使いこなし術のWEBレクチャー

平間 惇

ゼオン化成株式会社

HPからの問い合わせやサンプル請求をリードとして、管理できるところが良いと思います。また、当社セキュリティ対策でメール送信に制限があるので、自動送信メールや登録フォームがあるので、重宝しています。
テンプレートのメール設定ができることや、時間指定メール送信設定があることで、ある程度ステップメールも実装できるので、ある程度はオプション無しでも運営可能。

三浦 良太

日本検査キューエイ株式会社

「少人数で、かつ全員がMA初心者、ITリテラシーもそこそこ」というチームでしたが、Kairos3を導入して現在では毎週2～3回、ウェビナーを配信しています。
当時、10種類近くのMAの中から「使い方がわかりやすくZoomウェビナーとの連携ができるMAツール」という点を評価してKairos3を導入しました。最初こそ苦労しましたが、サポートの方が親切丁寧に教えてくださり、次第に要領を得ていきま...

平野 勝三

株式会社小西印刷所

メールの作成から配信、効果の確認までわかりやすい。リードの絞り込みや配信リスト作成など、リード情報の操作についても現状満足している。
リードのサイトへのアクセス状況も検索で見つけ出せるので、ISの動きに根拠をプラスできる。

川口 明男

GDEPソリューションズ株式会社

当初、他社のツールを検討していました。
事前準備にマーケティング担当のリソースが、2人月かかると言われて、導入を断念しました。
BowNowの場合、7人日位でした。導入まで短期間できて良かった！
しかも、感覚だけでも運用できる。

中村 孝徳

タイヘイ化成株式会社

MAツールを使ったことがない企業が導入しても、直感的にわかりやすい画面になっているので
ツールに疎い社員でも営業管理が簡単にできる点がポイントかと思います。

内藤 敦子

株式会社日の出物産

まずはフリープランで使い勝手を試すことができ、必要になったらプランを変えていくことができる点がとても気に入りました。
ダッシュボードには最初から、テンプレートが設定されているので、導入後、すぐに、ステータス分布やファネル別のユーザー数が確認でき、早速、月次レポートに取得したデータを採用できました。

関口 裕美

株式会社トップランク

優れている点・好きな機能
・直感的に使える
・視覚的にわかりやすい（シナリオのフローチャートなど）
・カスタマーサクセスチームによる伴走
・問合せをした際の回答が丁寧で分かりやすい

河野矢 薫

株式会社Cloud-Innovation

ポイントを以下2つの視点で記載させていただきます。

非公開ユーザー

大和ハウスリアルエステート

導入前は、Webフォームの作成・修正を制作代理店に依頼していましたが、b→dashのCMS機能を活用することで、社内で完結できるようになりました。
その結果、フォームの作成・修正スピードが大幅に向上し、急な修正にも即座に対応できる環境が整いました。
また、管理者通知メール機能により、フォームの回答をリアルタイムで通知できるようになった点も大きなメリットです。
全国各地の拠点へ即時にお問...

非公開ユーザー

株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ

ウェディング、ホテル、レストランといった異なる事業の顧客データをb→dash上で一元管理できるようになり、
運用できる施策の幅を広げられたことが、良いポイントだと感じています。
これまで各事業でデータが散在していましたが、導入後は、b→dash上でデータの統合・加工・成型が完結するため、
事業を横断したクロスセル施策などがスムーズに実施できるようになりました。
また、統合されたデータ...

霜田 哲平

産経新聞社

ほかのセミナー管理ツールを使ったことがないが、必要な機能が搭載されている
・テンプレからLPを簡単につくることができる
・外部動画プラットフォームに対応したセミナー配信ができる
・メール送信対象者をさまざなな確度から検索、セグメントして送ることができる
・オンライン、オフラインの受付に対応している

杉本 奈緒子

株式会社テクノソリューションズ

シャノンは、「マーケと営業がうまく連携できない…」という悩みを持つ会社には本当に頼れる存在です。私たちも導入前は、せっかくマーケで集めたリードが営業までうまく届かなかったり、営業からのフィードバックがマーケに戻ってこなかったり…といったもどかしさを感じていました。

春名 美咲

パナック株式会社

メルマガをメインに使用しておりますが
メルマガ作成のコツや設定のフォローをいただいています。
また、都度新しい機能も紹介いただいています。
役だちそうな機能があれば取り入れていければと思います。

金子 弘之

大和総研

弊社側担当者は人事異動などで変更となるケースが多々あるが、現場で不明な事があっても御社の担当者が直接訪問もしくはリモートで対応してくれる

菊 池龍之

michinaru株式会社

事業創造支援という領域において企業の認知を獲得して、お声がけいただける存在になりたい。そのために自社HPでのコラムやニュースレターなどは定期的に取り組んでいたものの、そのメッセージが届いているか否かの判断はできず、発信することで満足している部分がありました。コミュニケーションの効果を可視化したいと思い、導入を検討したのがMAツールで、その中でも弊社の規模感やBtoBのビジネスモデル、などを加...

中村 英朗

株式会社日本リサーチセンター

・MAツールを初めて利用される方には基本的な機能がついており、使いやすいと思います。インターフェースも他のMAツールよりはユーザーフレンドりーでは、と感じます。

加藤 大幸

株式会社アドバコム

主に見込顧客や休眠顧客へのアプローチに利用しております。
導入3年目になりますが、売上に対して確実に成果が出ています。
多種多様なMAツールがある中、リストファインダーはコストパフォーマンスに優れていており、サポートもしっかりしているので、MAツールの導入が初めての企業にはおすすめです。

武井 大介

東洋インキＳＣホールディングス株式会社

色々なＭＡツールがある中で、リストファインダーは本当に必要な機能がきちんと実装されていて、その使い方などのサポート体制も充実しています。これだけ充実したサービスのにコストも抑えられていると思います。利用効果が非常に高く業務でも重宝しています。

上原 新司

チュラコス株式会社

今までは通信販売の基幹システムのデフォルトでの分析機能を使ってましたが、
細かな部分が分析できなかったり、ある業務の一部でデイリーで行うルーティーン業務が自動計算化され、
その1日に使っていた時間が月で合計すると、20時間削減できました。

上岡 宏志

株式会社キャリアカレッジジャパン

マーケティングオートメーションとしての機能はもちろんのこと、ツール上で分析を行った結果に基づいてそのまま施策に移行できることに魅力を感じて導入を決めました。
実際に導入してみて感じたのは、分析の柔軟性とそのスピード感です。今までは基幹システムからデータを抽出して、そこから加工して、複数のデータを組み合わせるなどの工夫をして何とか分析できていたことが、思いついた時点で試せるので、分析スピードが...

非公開ユーザー

関西鉄工株式会社

特定の条件を組み合わせて、必要な集計情報が簡単に手に入れられるところが魅力です。ダウンロードをする時もさらに顧客の会員番号や住所まで必要なら簡単にチェックボックスで指定することもできます。
メールマガジンやステップメールなどの設定も毎日配信する自動設定や特定の条件の方に送る設定なども簡単に設定できるので、今まで時間がかかっていたことが簡単に効率よくできて、とても便利です。

非公開ユーザー

株式会社メタボリック

初期支援で3回、実施したい施策に対しレクチャーをいただけた。この支援によりスタートよりシステムを運用することができた。このようなMAシステムは機能は充実しているが、使いこなせずに無駄になることが多いが、支援や運用補助の体制がしっかりしているので、安心して利用できる。

各務 乙彦

グローバルスクエア株式会社

SATORIの使い方を学ぶことによって、マーケティング自体を効率良く、体系づけて学ぶことができます。見込み客のメールアドレスやWeb検索履歴などを知ることができるので、効率的なマーケティングができるようになります。

渋谷 杏奈

株式会社日本システムテクノロジー

優れている点・好きな機能
・HPにポップアップを表示できるので、簡単にセミナー案内、誘導ができたり、資料ダウンロードも気軽にでき、今まで実名化できなかった顧客を判明させられることのできるツールだと思います。
おかげさまで、HPからの問合せ件数が増え、導入前よりも多くの商談機会を創出することができました。

山本 令維

株式会社Ｒｅｔｏｏｌ

メール配信、トラッキング、LPの作成などのMAとしての基本的な機能は揃っており、使いやすいことはもちろんのこと日本製のサービスなどでヘルプが非常に充実している。他サービスは大体外国のサービスなのでヘルプが読みづらいが、SATORIは非常に読みやすい。なのでMA機能を使いこなしやすい。

勝野 友仁

FutureRays株式会社

SATORIは、シナリオ設定やキャンペーンなどの設定ができる。これがどう役立つかというと、普段リードをたくさん抱えていても、順番に電話を掛けたりしていく非効率なやり方となり、またホットなタイミングを計り知れないのを防ぐことができる。言い換えると、ホットになったタイミングで通知が貰えるため、効率的に営業活動ができ、普段は提案書類の作成や新規開拓に注力できる。

小出 純

生活協同組合ユーコープ

優れている点・好きな機能
・エンゲージメントプログラム
・ウェブフック連携
・コミュニティの活発度合い
・古いと言われるUI
その理由
・リードナーチャリングを高度に展開するには、シナリオ型には限界を感じる
　変動する顧客行動、温度感に合わせた設定ができるカスタマージャーニー型の施策設計ができる
・API開発無しで簡単に他社ツールと連携できる
　ドキュメントに沿って設定すれ...

北川 峻

Chatwork株式会社

・Salesforceとの相性がよくリード情報や活動情報をシームレスに連携することができる
・チャットボット（Dynamic Chat）のような他では高いコストで利用しなければいけないリッチな機能が備えられている
・コミュニティが活発で、常に新しい使い方などが発信され自社の環境に活かすことができる
・リードの細かいアクティビティをベースにマーケティングをすることができる
・カスタマー...

田中 直紀

Horaanna

なかなか人力では難しい実用的なマーケティング分析を自動的にしてくれるので、ビジネスマーケティングの世界において実用的です。

高浜 みゆき

ソフトバンク株式会社

優れている点・好きな機能
・SFDCとの連携
・On24との連携
・プログラムをテンプレート化できる点
その理由
・キャンペーンメンバーのstatusなどもmarketoとSFDCで同期が取れるので使い勝手がよい
・当日の視聴者のstatus連携ができる（たまにシステム間連携の不具合もあるが。。。）
・テンプレートのおかげで、大量の施策数をこなすことが可能

広瀬　 亘

株式会社電通西日本

このツールに備えられているメニューを使いこなしてMAを実行し、そこで獲得した顧客情報をＣＲＭに反映することができる。また弊社では、twitterやFACEBOOKといったＳＮＳとも連動し情報発信を行うことで営業活動のフォローも行えている。

菅野 隼人

Ｂａｓｅｃｏｎｎｅｃｔ株式会社

フォーム連携やAPIのつなぎこみにより、オンラインのユーザー行動の可視化からお問い合わせ等の実名化後の情報把握まで一貫して管理できること。
また、ダッシュボード機能やフィルタを駆使したリスト機能（動的・静的の区別あり）なども使いやすく、様々なマーケティング施策を行う上で重要な顧客データベースの役割を果たしてくれている。

西原 菜摘

株式会社ラクス

・MAとして基本的に必要な機能が揃っている、かつ他大手MAほど高価ではない
・各オブジェクトを別途作成した後に、ルール付けをして組み合わせて使うことができるので、Try&Errorし易い
・難しい設計が不要なので、文系マーケティング担当でもとっつきやすい

前田 雄太

株式会社おかん

同じ系統の製品と比べると、値段も比較的利用しやすい価格帯だと思う。ベンチャー企業は、ある程度人数が増えてきたタイミングで試しに使ってみるのがいいかと思う。具体的にユーザー管理がきめ細かにできるし、複数人で使う上ではデータ更新履歴などを持てる部分は、管理上使いやすい

大 野克也

スマートキャンプ株式会社

優れている点・好きな機能
・キャンペーン管理
・SFDCとの連携でアクション履歴が見える
・メールキャンペーンからのtodo作成
その理由

三宅 毅

株式会社マーケティングデザイン

SalesforceのSFAであるSalesCloudとの連携がすぐにできる点や、AI機能を使ったスコアリングは、マーケティングと営業の連携といった点で、良いと思います。やはり、いくらマーケティングの方で見込み客など取ったとしても、その先に営業へ思ったとおりのトスができないと意味がないからです。

三宅 泰世

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社

Pardotは、初期導入費用が安く、使いやすいサービスです。
まずは、Growthから導入。タイミングを見計らって、既存のSFAをSalesCloudに置き換え。代理店管理のためにCommunityCloudも導入。

平松 信貴

株式会社フジナ

プロスペクトのアクティビティを見ることで、お客様が何につまづいているのか、何を求めているのかの仮説を立てることが出来る。立てた仮説をチームで検証して改善していくことでより煩わしさの無いサービスを提供することが出来る。