非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
代理店管理システムで利用
良いポイント
・自社のCRMや営業が管理している顧客情報よりもリッチな企業情報のデータベースを持っているので、優先的にアプローチする営業先の策定が効率的になった。
・またマーケティング部門での顧客情報整理などにも使えそうなので、活用の幅は多そう。
改善してほしいポイント
・インポートした企業情報とHiway上の企業データベースの名寄せの精度。少ない情報でも一致するようになると良い。
・データソースにエクセルファイルを利用できるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来は営業先(営業可能な企業)をエクセルファイルのターゲット企業リストと自社のCRMの契約情報を目検で1社1社チェックをして選定していましたが、Hiway上でマッチングさせることで一括で確認できるので、とても効率的になりました。
連携して利用中のツール