非公開ユーザー
株式会社ネオキャリア｜人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
メール共有システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複数の共有メールアカウントをスペースごとに一括管理でき
ログインログアウトの手間もなく、簡単にアカウント切り替えが可能
・共有メールにて送受信したメールを担当者ごとに分類管理できる
・Gmailにて受信しているメールのうちメールワイズ上に表示させるメールを精査できる
改善してほしいポイント
特段使いづらさはないが、
スペース切り替え時にわかりやすく視覚や色で切り替え確認できるUIがあるとより良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
使用する共有メールが複数ある場合があるが、
それがメールワイズ1つで複数アカウントの管理ができ、
かつ送信時のアドレスも切り替え可能なため、煩わしい切り替え作業がなく便利。
また、社内にて受信したメールの担当者割り当てが簡単なため
誰が対応すべきメールか、対応済みかが一目でわかる。
メール送信前には確認画面も表示されるためメールの誤送信防止に役立っている。
検討者へお勧めするポイント
ヘルプデスクなど共有メールを複数人で返信対応する場合に管理がしやすくおすすめ
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