LTV-Lab

株式会社LTV-X

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52
2026 Spring Leader(CRMツール)
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

LTV-Labの評判・口コミ 全52件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート

導入から運用まで迅速かつ丁寧な対応で、定期的な施策提案や運用支援があり安心して利用できる点が評価されている。

メール作成・自動化とセグメント機能

ノーコードのHTMLエディタやABテスト、細かなセグメント設定と自動シナリオにより、メール作成と配信運用を効率化できる。

顧客分析とデータ連携

ECや店舗データとの連携でLTVや広告効果の分析、細かなセグメント抽出が可能で施策立案や効果検証に活用できる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

自動化による業務効率化とCV改善

シナリオメールやAPI連携、自動配信で手作業を削減し、配信運用の工数削減やコンバージョン改善に寄与している事例が多数ある。

顧客分析によるLTV向上と施策精度

店舗・EC横断の顧客分析やLTV、RFMによる優良顧客特定で施策精度と売上貢献の向上、PDCAが回せる点が評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小EC・コスパ重視の事業者

低コストでMA/CRMを開始したい中小EC事業者や配信回数の多い事業者にコストパフォーマンスよく導入できる。

運用支援を求める/リソースの少ない企業

データ分析支援や施策提案を伴う手厚いサポートを求める企業や少人数で運用を回す組織に適している。

複数チャネルや実店舗併用の事業者

ECと実店舗を併用するブランドや複数ショップの顧客データを一元管理し、横断分析や施策展開を行いたい事業者に向く。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

LTV-Labのユーザーレビュー・評価一覧

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南堀 仁志

伊藤食品株式会社｜食料品｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

LTV-Labが提供するサービスの評価について

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

メルマガツールにおいて、シナリオ配信や挿入機能が非常に使いやすい。この機能を使用することで、コンバージョンを自動的に向上させることができた。

改善してほしいポイント

FutureShopとの連携でデータが細かに確認できるとありがたい。エディタの不具合が多かったため使いづらかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインショップにおいて、リピーター施策として特に重要なメルマガ配信の役割を担っている。当ショップにおいてはメルマガ配信は商材と相性がよく、非常に重要であるため、とても重宝している。

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非公開ユーザー

通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

メルマガ送信予約、解析に役立っています

CRM（小売業向け）で利用

良いポイント

主に、メルマガの送信予約に使用しています。
futureshopでは、予約できるメルマガ数に限りがあるので、大型連休中の予約がすべてできないのですが、LTV-Labでは、沢山予約できるので、大型連休中のメルマガもすべてカバーでき、助かっています。
また、ABテストもカンタンにできるので、件名だけを変えたメルマガの反応もすぐに測れます。

効果計測できる点も良いところです。
メルマガの開封率や、クリック率、購入金額など施策に対しての結果が測れるので、送ったメルマガの改善に役立ちます。

さらに、担当の方が独自にメルマガの効果計測をしてくれて、メルマガ施策の改善案をだしてくれるところが、大変気に入っています。

日々の業務に追われているメルマガ担当としては、目からウロコの施策案をいただけるので、非常に助かっています。

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