アクションリンクの評判・口コミ 全51件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

即効性のある標準シナリオ

導入時から用意された自動配信シナリオにより初月から開封率や売上改善が期待でき、運用負担も軽減される。

操作性と可視化

管理画面や配信統計、LTV等の可視化がわかりやすく、初心者でも運用や効果分析、改善が行いやすい点が評価されている。

導入支援・伴走サポート

初期設定代行や定期フォロー、改善提案を含む手厚い支援により、導入から運用定着までスムーズに進められる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

売上・LTV改善

カゴ落ち対応やレコメンド等の自動シナリオにより開封率やCVRが向上し、売上やLTV改善につながった事例が多く報告されている。

工数削減・運用自動化

テンプレートと自動配信により手作業が削減され、メルマガ作成や配信の工数が大幅に減り運用効率が向上している。

効果可視化によるPDCA促進

配信統計や顧客行動の可視化により有効施策が把握しやすく、迅速な改善サイクルの実行が促進されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

EC事業者向け

商品点数が多い店舗や定期通販、レコメンドやランキング施策を活用したいEC事業者に導入メリットが高い。

CRM未経験・人手不足の企業

CRM知見が少ない、あるいは人的リソースが限られる企業でもサポートとテンプレートで運用開始しやすい。

高機能CRMからの乗換え候補

高コストや運用負担が重い既存MAから、使いやすさとコスト効率を重視して切替えを検討する企業に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

アクションリンクのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社インターナショナルスワングループ|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メール配信がとってもスムーズになりました☆

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

不明点や改善点をお伝えするとすぐに対応して下さり、返答もとても早く気持ちの良いお仕事ができます☆メルマガ配信において簡単に配信予約ができ初心者でもとてもわかりやすくスムーズにできるようになりました。また、MTGで決まった内容をすぐに反映して下さり、作成・設定までご対応いただきとても助かっております。長期でお付き合いしていきたい会社様です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・毎月とは言いませんが定期的にミーティングをしていただきたい。
・新規配信予約からセグメント条件が複数選択できるようにしてほしい。
・HTMLメールエディタ(β)が少し使いにくいです。ぱっと見て簡単にメルマガが作成できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
売上が見込める閲覧リタゲ・カゴ落ち・レコメンドメールを導入
「鉄板シナリオ」導入

課題に貢献した機能・ポイント
メルマガ売上がアップしました。
時短でメルマガが作成できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

メルマガ作成に時間をかけずに売上アップが見込めます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

鉄板シナリオだけでも全EC事業者が使った方がいいと思う

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

とにかく簡単に始められるのが良いです。
ほとんどのCRMは難しすぎて、運用開始前に挫折することがおおいと思います。
鉄板シナリオを全部設定やってくれるのが素晴らしすぎます。

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連携して利用中のツール

青木 淳

青木 淳

カブシキカイシャウズジャパン|ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アクションリンクでのCRMでの効果について

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインショップの成長に合わせてCRM施策が必要と感じていた際に導入しましたが、知見がない中でテンプレートを利用してすぐに運用することができた。
・必要なテンプレートが最初から設定されていたので、スタートから効果を実感できた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社キャンビー|ファッション・洋服|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎日メルマガを配信したいと考えていた悩みを解決してくれました

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メール配信管理 − 配信統計
その理由
・成果を日々チェックしています。グラフで表示されるので非常に分かりやすいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初月に売上が上がりました。

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

・他のCRMツールから当サービスに乗り換え。低コストで手軽に売上を向上。
・導入から1ヶ月ですが、提供されたテンプレートだけで売上が増加。
・そのため、毎日統計の結果を見たくなる。
・過去の統計データも見やすく、分析が容易なため、担当者が多角的な対策を講じることが可能。
・現時点で本サービスを利用しない理由が見当たりません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・レコメンド機能
・鉄板シナリオ
その理由
・こちらで何もしなくても最適な商品をお客様に提案してくれる
・デフォルトの設定ですぐに始められる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールからの受注が10倍に

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定が簡単
・価格が安い
・セグメントが細かく設定できる
・テンプレートがあり、いろんなタイプのメールが作成できる
その理由
・HubSpotを2年使っていましたが、設定が難しくコンサルトと業務提携しなければならなかった。
・費用は1/5に抑えられました。
・HubSpotは専任でなければ対応できなかった。

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西部 好範

株式会社バルクオム|医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クオリティ、コスト、デリバリーのバランスが良いツールです

MAツールで利用

良いポイント

actionlinkの特徴その①
鉄板シナリオのフォーマットがあり、クイックウィンの施策が実施できる。
かご落ちフォロー、閲覧リタゲ、レコメンド、ランキング、バースデーといった鉄板シナリオの構築が簡単にできます。

actionlinkの特徴その②
商品購入後の30日シナリオ、90日シナリオを実施したい場合にメール、LINEでのステップ配信設定が簡単。
メール、LINEの設定画面がHTMLが分からなくても、感覚的に設定できるUIになっています。

actionlinkの特徴その③
メールの開封率・クリック率・CVR、LINEのクリック率・CVRがすぐに確認できる。

actionlinkの特徴その④
商品別・媒体別・月別の新規の獲得状況、F2転換率、LTVなど、ユニットエコノミクスを算出するうえで必要なレポートがBI機能により設定可能。

actionlinkの特徴その⑤
上記機能に対して、コストとデリバリー(納品リードタイム)のバランスが良い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に施策を実行できます

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

ECサイトを運営していますが、鉄板のメール施策(かご落ち・レコメンドなど)が導入当初から使える点が非常に魅力的です。
また、UIもわかりやすいためその他の作業(メールの作成・セグメントの設定など)も初心者でも簡単に対応ができます。
LTVやF2転換などの数値もすぐに出せるので、分析ツールとしてもかなり使い勝手が良いと感じました。

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連携して利用中のツール

木下 検聖

木下 検聖

株式会社ベビレンタ|その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

苦労せず売上が上がりました!

CRMツールで利用

良いポイント

CRMツールなどいくつかツールは使ってきましたが、結果も出て満足しています。
担当者もすぐに様々な施策を試みており、自社でPDCAを回す体制が整いつつあります。
これもすぐに導入できて、すぐに売り上げが上がっているという点と、売り上げなどの可視化ができている点。
使いやすいので、追加の施策がすぐに実装できる点などになります。

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連携して利用中のツール

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