formrun

株式会社ベーシック

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株式会社ベーシック

4.0
44
2026 Summer Leader(フォーム作成ツール)
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
AIメールアシスタント機能。問い合わせ対応の本文自動生成、リライト機能
生成AI機能満足度
3.6
3
新着レビューなど、
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formrunの評判・口コミ 全44件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なフォーム作成

ドラッグ＆ドロップや豊富なテンプレートで専門知識なくフォーム作成が可能で、ステータス管理や通知・外部連携により公開から運用までのスピードが向上すると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

対応漏れ防止と工数削減

問い合わせの一元化やボードでのステータス管理、通知・スプレッドシート連携により対応漏れや転記作業が減り、対応速度および業務効率が向上したと報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非技術系の小中規模チーム向け

プログラミング不要で直感的にフォームを作成・運用できるため、マーケ・サポート担当やスタートアップなど導入と運用の負担を抑えたい小中規模チームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

formrunのユーザーレビュー・評価一覧

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市川 雄資

行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

簡単にフォームが作成できます。

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

色々なテンプレートがあり、フォームを作成しやすい。専門的な知識も必要なく簡単に好きなフォームを作ることができます。弊所では、スタータープランを使用していますが、小規模でformrunのクレジットが表示されるのが気にならないのであればFREEプランでも十分に使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

予約フォームを作成したいのですが、カレンダー、日付、時間などを選べる機能を追加してほしいです。価格ですが、スタータープランで\4,980は少し高いかなと思います。
クレジットの非表示だけのプランもあっても良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで、ワードでヒアリングシートを作成していましたが、formrunを使って、選択肢の作成などでなるべくお客様の負担にならないようなヒアリングフォームを作れるようになりました。

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中本 達也

エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日：

問い合わせフォームから対応リストへ

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

各種問い合わせフォームをはじめとして、美しいフォームを作成することができ、ファイルのアップロードや画像の添付、様々な選択オプションがあるので、思い通りのフォームを作ることができる点。さらに、入力されたデータが同時にタスク管理にも使用でき、対応状況をかんばん方式で管理できる点です。

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非公開ユーザー

その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ノーコードでフォームが作成できる

ヘルプデスクツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

・誰でも簡単にフォームが作成できる
・テンプレートも多いのでなおさら作成しやすい
・埋め込みもでき、まだお試し版だが独自ドメインフォームも作れるようになった
→自社ドメインでフォームが表示できるので顧客に安心感がを与えられる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

とにかくカンタン！

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

・誰でもクオリティの高いフォームをサクッと作ることが可能
・シンプルなUI設計で直感的にフォームを作成することが可能
・スラックやGoogleスプレッドシートとシームレスな連携が可能

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非公開ユーザー

人材｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

アンケートフォームの作成

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

社外の方向けにアンケートをとりたく、フォーマットをいろいろと探しformrunにたどり着きました。
テンプレの数がかなり多いので、楽にアンケートフォームが作成できました。
操作においても、画面を見ればすぐに使い方がわかる状態です。
PC等苦手な方でも問題なく利用できるかと思います。

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市川 香奈

行政書士市川雄資事務所｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無償版でも十分だが、有償版だと値段が一気にあがります。

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無償版でも制限なくオリジナルのフォームなどを作成することが可能です。どんな質問内容に困ってもテンプレートがいくつかあるのでスムーズにフォームを作成することができます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

問合せ管理システムとして使用

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

簡単な問合せフォームならすぐに作成可能なこと（当たり前ですが、作り込むとそれなりコストはかかります）また、フォームからの問合せ管理するサービスとして考えると非常に安価だと思います。

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非公開ユーザー

病院｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

問い合わせ対応がスムーズに。メール管理のストレスが激減

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

メール・フォームの問い合わせが一元管理でき、担当振り分けやステータス管理が直感的に行えます。Gmailやスプレッドシートでバラバラに管理していたときに比べ、対応漏れが明らかに減りました。Slack通知やタグ管理など、チームでの共有がラクなのも助かります。UIがシンプルなので新人スタッフもすぐに使いこなせました。

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非公開ユーザー

その他金融｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

パッケージソフトとして便利かつ柔軟

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

formrunを利用することでノーコードでフォームが簡単に作成できました。
項目や画像の差し込みなどパッケージソフトにもかかわらず、自由度も高く自社オリジナルのフォームの作成が1日もかからずに作成できます。

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非公開ユーザー

その他の化学工業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

簡単なフォームだけを作成するならオススメ！

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

直感で簡単にフォームを作成していくことができます。フォーム管理についてもわかりやすく、社内で共有するのも簡単です。

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