生成AI機能
問い合わせ自動応答
TayoriのAIチャットボットは、月1万から使え、FAQがあれば3分で作成可能で、社内外の問い合わせが60%削減の実績があります
生成AI機能満足度
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無料プランあり Good Response

Tayoriの評判・口コミ 全35件

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Tayoriのユーザーレビュー・評価一覧

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Kozai Hiroyuki

株式会社スープストックトーキョー|食堂・レストラン|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単な応募フォームはお任せ

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

スクラッチでAzureのAppService上に構築していたアルムナイ組織への登録フォームを移行したが、非常に簡単に専門知識も必要なく完成させることができた。

改善してほしいポイント

ドメインの設定をもう少し柔軟にして欲しい。具体的には完全にオリジナルの自社ドメインでのURLになると、実際に登録するユーザーの安心感も得られると感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

前任のSEが専門性を発揮してAzureのAppService上に構築していたフォームをTayoriに移行し、誰でもメンテナンスできるような体制に変更することができ、担当レベルでの細かい改修もできるようになった。

検討者へお勧めするポイント

フリープランもありちょっと作ってみる、がやりやすいサービスです。Googleスプレッドシートとの連携もできますのできちんと管理する体制さえ作れば非常に効率よく情報を集約できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いわば社内外とのコミュニケーションを円滑にしてくれるツール

フォーム作成ツール,FAQシステムで利用

良いポイント

タイトルの通り社内外でのコミュニケーションを円滑にしてくれるツールであり、当方では主にメンバーに対する業務フローのQ&Aや各種フォームなどを中心として活用している。

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Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度はTayoriがコミュニケーションを円滑に進められるツールであるという点を評価いただきまして、誠にありがとうございます。 TayoriのフォームやFAQが作業工数の低減に貢献できているとのこと、大変光栄に存じます。 フォームの回答期限の設定についてのご要望にも感謝申し上げます。 下記の手順にて、フォームの公開を期間指定することが可能でございますので、 お試しいただけますと幸いです。 【Tayori管理画面にログイン>フォーム「作成・管理」>該当フォームの「編集・公開設定」>画面右上の「変更」>期間指定公開「公開期間」のカレンダーにて日時を選択>変更を保存】 今後も、ご意見・ご質問等、いつでもお気兼ねなくお寄せいただけますと幸いです。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

低価格かつシンプルで使いやすいマルチツール

フォーム作成ツール,FAQシステムで利用

良いポイント

顧客向けではなく、社内のナレッジとしてFAQを活用しています。
シンプルで使いやすいので、ITリテラシーの低い社員や入ったばかりのアルバイトでも使えるため重宝しています。
操作が簡単なので、ちょっとしたことを更新するのにも隙間時間でササっと作業でき、情報共有にタイムラグできにくくなりました。

社内での活用のためフォームの機能は不要かなと思っていましたが、会議を開くほどでもない社内調査や集まりのためのアンケートとして使用しています。

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Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度は詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 Tayoriの特徴として、簡単に作成・運用できる点がございますので、 操作が容易であるとご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。 また、作業工数の削減に貢献できていることも大変嬉しく思います。 フォームの回答期限の設定についてのご意見にも感謝申し上げます。 機能として、公開を期間指定することが可能でございますので、以下をご確認くださいませ。 【管理画面フォーム「作成・管理」>該当フォーム>右上の変更「期間指定公開」】 今後も、ご意見・ご質問等、いつでもお気兼ねなくお寄せいただけますと幸いです。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

簡単にアンケート作成

フォーム作成ツールで利用

良いポイント

弊社のHPのFAQや、WEBセミナー後に配布するアンケート作成の為に採用。
価格が安い。
そして、UIもシンプルで、簡単に誰でもある程度のレベルで製作作可能。
テンプレも用意があるので、マケや広報担当者でなくても、簡単に利用可能

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連携して利用中のツール

Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度は詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 TayoriがFAQの構築やアンケートでの施策実行回数という点で貢献できているとのこと、大変光栄に存じます。 アンケート作成における設定やデザインのカスタマイズにつきましては、 貴重な機能改善へのご意見として、社内にて共有いたします。 今後も、ご意見・ご質問等、いつでもお気兼ねなくお寄せいただけますと幸いです。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

低価格でFAQサイトが作成できる

FAQシステムで利用

良いポイント

■自社での活用の状況
 To C向けのよくある質問、To B向けのよくある質問、社内ルール等のよくある質問、の3つのFAQをTayoriで作成しています。
 フォームは活用していないです。

■ 良い点
 とにかく低価格で作成が可能。
 分析などもGoogleAnalitics経由で、どのページが見られているかもわかります。
 ページも色合いなど若干自社サービスのトンマナに合わせることも可能です。
 管理画面も、使いやすい訳ではないですが、使いにくい訳でもないです。

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連携して利用中のツール

Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度は詳細なレビューをいただきましてありがとうございます。 TayoriのFAQ機能をご愛顧いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。 ページのカラーにつきましては、カラーコードにて完全一致するお色味を指定いただくことも可能でございます。 また、検索精度につきましても、大変貴重な機能改善へのご意見として、社内にて共有いたします。 今後も、ご意見・ご質問等、いつでもお気兼ねなくお寄せいただけますと幸いです。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすので運用のハードルが低い

FAQシステム,メール共有システムで利用

良いポイント

お客様からのお問い合わせ対応のナレッジ共有に活用しています。
以前は別のサイト/ページ作成サービスを利用してナレッジ共有を試みましたが、スタッフにとってはやや操作方法が難しかったようで、運用途中で継続を断念しました。
Taoyoriは操作がとにかく簡単で、ITリテラシーが低いスタッフでも少し触ればすぐに覚えられるので、運用のハードルが低いことが何より大きいです。

また記事を書く際に単純なテキスト以外に、見出しやリスト、画像の差し込みもできるので、詳しい内容が書きやすいのと、機能が絞られているので、記事によって体裁がバラバラになることがなく、統一感のある状態が保たれるのも気に入っています。

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Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度は詳細なレビューをいただきましてありがとうございます。 TayoriのFAQ機能をご愛顧いただいているとのこと、誠に嬉しく存じます。 サブカテゴリにつきましても、大変貴重な機能改善へのご意見として、社内にて共有いたします。 今後も、ご意見・ご質問等、いつでもお気兼ねなくお寄せいただけますと幸いです。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

渡邉 浩基

渡邉 浩基

株式会社エンラボ|介護・福祉|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

問合フォームの改修やアンケート作成でLPOを手軽に始められる

Webアンケート作成ツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

フォーム管理機能をメインで使用しており、以前であれば細かい修正もweb制作会社さんに依頼する必要があったがカスタムフォーム項目をいじるだけであればコードの知識も入らずに修正が行えるので問い合わせに至らない方に対しての改善スピードが上がった。
またアンケート作成ではGoogleフォームズよりも簡単にテンプレートから作成が行え、設置項目も多いのでカスタム性の高いアンケートが作成できる。

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連携して利用中のツール

Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度はレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 御社内でのサイト編集や施策の対応、また費用の削減についてお役に立てているとのこと、大変光栄に存じます。 その中で、フォーム入力時における貴重なご意見もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご要望いただきました自動ふりがな入力機能につきましては、社内でも共有し、機能改善の参考にいたします。 今後とも、お困りの際には些細なことでも安心してご連絡いただけますよう、サポート体制の充実に努めて参ります。 引き続き、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フォーム投稿だけではないのが魅力的

FAQシステム,メール共有システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にFAQ編集・追加ができる点が助かっている
・対応確認がすぐに出来て、とても助かっている

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連携して利用中のツール

Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 レビューをいただきまして誠にありがとうございます。 FAQやフォームをご利用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 無料でお使いいただけますフリープランでは、メンバーは1名様のみのご登録となっております。 ご期待に沿えず恐縮ではございますが、スターター・プロフェッショナルプランもお使いいただきやすい料金設定となっており、フリープランでにはご用意のない機能も多数ございますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。 今後とも、Tayoriを何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせ対応等対応しやすい

ヘルプデスクツール,メール共有システムで利用

良いポイント

問い合わせフォームなど活用しながらBtoB、BtoCでの対応にとても重宝しています。
簡単にテンプレート作成もできるため、組織として共有し、問い合わせ対応できるのがとても良いと思います。

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Tayoriサポートチーム

Tayoriサポートチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社PR TIMES|サポート

平素よりお世話になっております。 Tayoriサポートでございます。 この度はTayoriのフォームについてご評価いただき誠にありがとうございます。 御社の顧客対応においてお力になれているとのこと、非常に嬉しく思います。 メッセージの受信におけるセキュリティー対策については、弊社内で状況を共有し、今後の改善に努めてまいります。 また、フォームの送信者様に送信内容をご確認いただくまでの工数については、自動応答メール(フォーム入力・送信後すぐに送られるメール)では受付番号の入力が必要となりますが、「通知メール内お問い合わせ内容表示設定」をONに設定いただきますと、その後のやり取りにおいては返信メール内でお客様側に内容をご覧いただける仕様となっております。 ぜひ、こちらの機能についてもご活用いただけますと幸いに存じます。 今後ともTayori をどうぞよろしくお願いいたします。

里 明子

ぬいぐるみ衣装専門店・シェリーマリエ|通信販売|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料なのに多機能、簡単!お問い合わせフォームが気軽に作れる

フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ホームページやブログに、簡単に「お問い合わせフォーム」を作ることができます。通常、お問い合わせフォームを作るには、高度な知識が必要でハードルが高く、今まで納得のいくフォームに出会えていませんでした。
しかし、オーダーメイドの商品がメイン商材のため、「お問い合わせをいかにたくさん受けるか」が勝負となり、いろいろ探していたところ、お店のオーナーがこちらのtayoriに出会いました。私はオーナーから使い方を教わり、フォーム作りを実際にやってみましたが、5分とかからず理想のフォームができました。

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