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HubSpot CRMの評判・口コミ 全103件

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並び順

濱口 雄太

株式会社NADJA|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

最高の営業プロセス業務効率化ソフト

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

時間の短縮、コミュニケーションの円滑化、情報共有の効率化。何より実際に1人でも10人分以上の業務が可能になりました。
例えばリード獲得ー>お礼メールー>商談のセッティングー>URL発行ー>共有までが自動で行われるため、今まで一つ一つ手打ちしていたものが何もしなくても終わっており、他の業務に時間を割くことが出来るようになりました。
またパイプラインの状況に応じた施策を打ち出したりセグメントごとの施策としっかりと見込み客のニーズに合わせた施策が可能になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・Pro以上は特にHubごとに出来ることが違うため分かりにくいです。
・ブログ機能をスターターから使えるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・営業バックヤードの業務がHubSpotがあることで10分の1になりました。
・スプレッドシートではわからなかったチームメンバーの営業状況が可視化出来ました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは無料で利用可能なので、そこでデータをためてから有料版へ移行をお勧めします。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中小やベンチャー企業におすすめ

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安価なプランでも十分な機能があり、UIもシンプルなので気に入っています。ベンチャー企業であればディスカウントされるプランもあるため、助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

お手軽にCRMを導入したならコレ一択!!

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際に本製品を利用してみて良いと感じたポイントは以下です。

・機能が豊富である
⇒顧客管理、担当者管理、ステータス管理、問い合わせ管理など基本的なCRMの機能を備えており、軽くデータ管理をしたい際には非常に便利!

・他製品連携が容易
⇒その他HubSpotの関連製品との連携が比較的容易に行えるため、複数製品契約すると効用がUPします!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料から使えるCRMツール

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで顧客リストをスプレッドシートで管理していたが、このツールで一元管理できるので、顧客のステータスやアプローチがスムーズにいき顧客とのより深いコミュニケーションができるようになった。それにより解約が減った。

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非公開ユーザー

株式会社リクルート|人材|プロジェクトマネージャ|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料から使えるのに必要十分

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理自体はHubspotCRMのみで充分。より高価なツールでも顧客管理を目的とした時にできることはあまり変わらない。
かつ、UIがマウス操作中心で使えるようなものになっておりCRM初心者にも優しい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料の範囲内でも十分使える!

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料で簡単に使い始められる点
・outlook連携してスケジュールの予約ページやメールの開封チェックなど簡単にできる点
・outlookと連携してメールを送ると自動でCRMに蓄積されるため、顧客情報を営業がもったまま辞めてしまっても、顧客の連絡先が残るようになって、引き継ぎで毀損が起きにくくなったと思う。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でここまでできるCRMは見たことありません

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社のホームページのお問い合わせフォームと連携でき、お問い合わせフォームの内容がHubspotへ自動的に情報が入るため、非常に作業効率が高い。
また、Hubspotへ登録されたユーザーについては、いつ、どのページを閲覧したのかが分かるようになった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で高機能なCRMツール

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料でも基本的な顧客管理が完了できるので、ツール費用に予算をかけられない企業でも導入しやすいと思います。また、アップデートも頻度高く行っているので、どんどん機能が拡張しています。日本語にも対応しているので、外資ツールと言えど問題なく使用できます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

新規事業の立ち上げ時に重宝します

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセル等での管理をするより断然見やすいダッシュボードで、メール開封トラッキングやページ訪問など顧客のアクションを管理できるのは便利。また、Googleカレンダーと連携したスケジュール調整リンクの発行などもできたりと、無料にもかかわらず多数の機能を使うことができ、導入して損はないと思います。資金にあまり余裕のない事業立ち上げ期にはとても重宝します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料機能でもハイパフォーマンス

CRMツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理に必要な機能は一通り無料で使える点。
フォームの生成・セグメントごとのメール送付・Gカレンダー連携してのmtg調整・Gmail連携してのメール履歴の自動蓄積・slack等のチャット連携、、、
無料で上記利用しています。使わない理由が見つかりません。

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