非公開ユーザー
ゴム製品｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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低コストながら機能として不足なく、直感的に操作しやすいツール
良いポイント
・MAツール、分析ツール共に直感的に操作しやすく、機能としても不足なく、オーバースペックでもなく丁度良いと思っています。
・価格面も他ツールと比べて低コストで運用できています。
・カートシステムや受注管理システムなど、他のソフトとも標準連携されているものが多く、連携や移行もスムーズに出来て良かったです。
・日々の運用のサポートや、分析もしていただけているので、助かっています。
改善してほしいポイント
・MAでの施策のためにSKU単位での設定をしておりますが、その状態でも分析では代表商品コード単位でも商品分析をすることができれば尚良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・シナリオ配信を実現することが出来ました。
分析からセグメント条件をそのまま適用して配信することが出来るので、課題解決に向けてスムーズにMA施策を実施できます。
・F2転換率やRFM分析など、分析もスムーズに行うことが出来るようになりました。
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