非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
通話録音システムで利用
良いポイント
使用プロダクト：Miitel for Zoom
効用：
・カジュアルに録画共有ができるようになったことでgoodな商談の情報共有がラクに
・録画を共有することの心理的ハードルが下がる
・これまで商談のフィードバックにかかっていた時間が文字起こしの活用により30％ほど削減
改善してほしいポイント
・コメント機能の表示順を時系列順と記載順で切り替えられるようにしてほしい。
・ワード検索したときの検索結果ページに、動画に出てくる参加者を表示してほしい（現状、録画タイトルと日次、動画時間、応対メモが表示されているだけなので、誰のどの商談なのかが分かりにくい）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・動画の時間に対してコメントを付けることで、その時間のURLを発行できるため、「●●な話をしたシーンを募集」のような情報の集め方がチーム内でできるように
・Zoom商談は自動録画＆格納＆解析されるので、動画の格納率が10％ほど→100％に
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