ITreview - ビジネス向けソフトウェアとクラウドサービスのレビュー・比較サイト

Synergy!

使いやすさが魅力の顧客管理・CRMシステム「Synergy!」集客、顧客情報の統合・一元化、メルマガの作成や配信、アンケート分析、LINEなどのマルチチャネルコミュニケーションまで、様々なマーケティング活動を支えます。 ■メール配信機能が強い！・HTML初心者でもテンプレートとクリック＆ドラッグ操作で、簡単に送信・顧客セグメントのしやすさ、配信後の効果測定も簡単・高い到達率を維持する取り組みがユーザー様から高評価 ■アンケート機能が強い！・アンケートフォームの設置や修正が簡単・強固なセキュリティで個人情報の取り扱いも安心・アンケート、ウェビナー、キャンペーンなど様々な応用が可能 ■外部システムとの連携が充実！・kintoneやSalesforceなど社内の顧客情報や、ECシステムの購買情報などとデータを連携可能・連携した顧客情報をメールやLINEのセグメント配信に活用・大がかりなシステム開発は不要 ■必要な機能だけを選べるから費用がお得！・基本機能以外は、必要に応じて選択できるため過剰なコストの負担なし・必要になったタイミングで機能追加できるためツールの一元化を実現

カテゴリー： CRMツールメールマーケティングツール

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Figma

86

Figmaは、フリープラン（無料）でインターフェースのデザインを、ブラウザさえ起動できれば時間を選ばずに使用できることから、利便性が高くチーム体制での作業に向いています。Figmaとはブラウザ上で簡単にデザインができるツールのことをさします。 Figmaの特徴 ①複数人で同時に作業が可能チームでの共同作業に優れていて、デザイナーに依頼することなく自身で修正が可能 ②他の人の作業画面を追える作業者のアイコンをクリックすることで、作業の進捗状況を誰でも確認が可能 ③コメントを残してフィードバックが可能デザイン上で直接コメントを残すことで、テキストに質問事項をまとめて、画面と照らし合わせるという時間が省けます。複数人で確認できる点とデザイン上にコメントが残せる点を組み合わせることによって、他にはないコミュニケーションフローが行えます。 ④ベクターデータの取り扱いも簡単ベクターデータを使用することで、ファイルをかき出し直す必要がなく、さまざまなサイズで表示できるので、サイズ変更に対して柔軟なデザインを作成することができます。 ⑤レスポンシブデザインが作成可能一般的には、レスポンシブデザインを作成する際、それぞれの画面幅で別のデザインを作成する必要があります。ですが、Figmaを使えばレスポンシブデザインも作成することが可能です。 ⑥すぐに他のデバイスで確認スマホサイズの画面を使ってデザインをPCで作成し、実際にスマホで表示してみるとイメージと違う。という点をなくすために、Figmaはスマホでデザインが確認ができ、イメージ通りのデザインを作成することができる。 ⑦Sketchのファイルをインポートできる以前Sketchでデザイン作成をしていた方は、そのファイルをFigmaにインポートするだけで、簡単にファイルを取り込むことができる。

カテゴリー： Webデザインツール/アプリ

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ビジネス・コンシェルデバイスマネジメント

ソフトバンク株式会社

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本サービスは、ソフトバンクが自社開発したクラウド型のMDMサービスです。スマートフォン、タブレット、4Gケータイ、Windows・Mac PCを1つの管理画面で管理できます。紛失時の情報漏えい対策として遠隔から端末をロック、ワイプ（初期化）ができるのはもちろんのこと、アプリ・ソフトウェアの遠隔配布やアプリインストール制御、デバイス機能制限、位置情報取得、PC詳細操作ログの取得などあらゆる機能を実装しています。 Android、4Gケータイ、PCには基本サービスにアンチウイルスソフトが含まれているため、別途購入の必要がありません。 DEP、VPP、Android Enterpriseに対応。専用のヘルプデスクが24時間365日管理者・利用者から問い合わせを受け付けるため、営業時間外・休日でも安心。ヘルプデスクによる操作代行も行っているため、管理者の負担を軽減します。 ◆BCDMの紹介記事です◆ 　開発者の思いや様々なサービスについて紹介しているので、是非ご覧ください！　■シングルサインオン機能　　https://www.softbank.jp/biz/blog/business/articles/202406/sso-bcdm-okta/ 　■PC機能　　https://www.softbank.jp/biz/blog/business/articles/202412/pc-mdm/ ◆サービスのトライアルと購入はSaaSポータルから◆ 　ビジネス・コンシェルブランドのサービスが購入できますので、是非ご利用ください！　https://store.bizconcier.com/

カテゴリー： MDMツール IT資産管理ツール SSO（シングルサインオン） ID管理システム多要素認証(MFA)ツール

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NJSS

株式会社うるる

86

■1,500万件以上の落札情報から戦略的に入札可能 ■有料契約5,138社以上の実績 ■導入後も専門チームが安心サポート ■中小企業も売上拡大のチャンス ■全国8,300機関の入札情報官公庁・公的機関のサイトに公示されている入札案件を、NJSSスタッフが目視・手作業で収集※を行い、NJSS上に情報掲載しお客様に提供するサービスです。一般的に官公庁のサイトは、入札情報が探しづらい場合が多く、情報収集に手間がかかります。 NJSSでは、専門スタッフが定期的に官公庁サイトより入札案件を収集し、サイト上にまとめて情報を掲載します。まとまった情報は様々な条件で検索が行えるため、収集にかかる手間を削減します。また、NJSSでは入札案件情報のみの提供だけではありません。入札結果（落札情報）の提供や案件管理、自社に合った案件の発見など、ご利用いただくことで様々なメリットが得られます。

カテゴリー：入札情報サービス

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レコル

中央システム株式会社

85

レコルは業界最安の価格帯！他サービスの半額以下ではじめられるクラウド型の勤怠管理システムです。初期費用不要、月額ひとり100円のみで勤怠管理の全機能・サポートを利用可能です。 ※月額ひとり300円で勤怠～給与計算/WEB給与明細/年末調整が利用できる給与計算オプションもございます低価格だからといって機能やサポートが劣っているわけではありません。豊富な打刻方法やリアルタイムでの時間集計など勤怠管理システムとしての基本的な機能に加え、有休管理・申請承認・法令遵守チェック等充実した機能と万全のサポート体制をご用意しています。レコルでは画面の見やすさや操作感を実感していただくために、アカウント登録せずに誰でもご利用いただけるデモサイトを無料でHP公開しています。あらかじめデモデータが登録されていますので、まずは体験してみてください！全ての機能を体験していただける無料お試し登録（30日間）もご用意しています。 ※最低利用料金は3,000円（税込3,300円）です。 ※打刻機やICカードをご利用の際は別途購入費用が発生いたします。

カテゴリー：勤怠管理システム給与計算ソフト Web/電子給与明細システム年末調整システム

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After Effects

アドビ株式会社

85

After Effectsで多彩な映像表現を！映画のようなタイトル、イントロ、トランジションを作成できます。クリップからオブジェクトを除去したり、炎を出したり雨を降らせたり、ロゴやキャラクターをアニメーションにすることができます。モーショングラフィックスとVFXの業界標準ツールであるAfter Effectsなら、あらゆるアイデアを思い通りに表現できます。

カテゴリー：動画編集ソフトアニメーションソフト

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安否コール

株式会社アドテクニカ

84

安否コールは、豊富で快適な機能とシンプルで使いやすい操作性で、もしもの時、BCP（事業継続計画）の初動を確実にサポートします。災害時の自動配信、回答情報の自動集計、未回答者への自動再配信、掲示板を通じた被災状況の共有や指示伝達などが行えます。利用や家族の安否確認に対応しているのも強みです。また、安否コールの特長として、ID・パスワードの発行・管理がなく、管理者の手間が軽減される他（2018年に認証技術の特許を取得）、メールアドレス不要で携帯電話番号さえあれば登録することが可能ですので、登録も簡単です。災害時以外でもコミュニケーションツールとして日常での一斉連絡やアンケート機能も利用できますので、最近では「コロナウイルス対策」として広く活用いただいております。

カテゴリー：安否確認システム

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MakeLeaps

リコージャパン株式会社

84

MakeLeaps（メイクリープス）は、見積書・納品書・請求書などの帳票作成から、送付、入金管理までをWEB上で一括管理できるクラウドサービスです。誰でも直感的に使えるシンプルでわかりやすい操作性が特長で、2019年度グッドデザイン賞を受賞しました。クラウドサービスなので、複数人で情報共有しやすく、テレワークでも請求業務を行うことができます。＜特長＞ ①簡単に帳票作成・見積書からワンクリック変換で、請求書をミスなく簡単作成！・外貨、バイリンガル対応で、ワンクリックで日本語、英語を変換可能！ ②ワンクリックで帳票送付・請求書送付がワンクリックで完了！・セキュア送信（電子送付）と、郵送代行（印刷～封入～投函まで丸ごと代行依頼）が選択可能！ ③即座に照合・消込・口座への入金情報を「MakeLeaps」に取り込み！・推測機能で請求情報との照合があっという間に完了！ ④各種法改正に対応済！・2022年1月改正電子帳簿保存法・インボイス制度 ⑤各種基幹システムとの連携が可能！・SFA、CRM→Salesforce、kintone ・販売管理→OBC商奉行、PCA商魂

カテゴリー：請求書・見積書作成ソフト

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Treasure Data CDP

トレジャーデータ株式会社

83

【CDP国内シェア 8年連続 No.1※】国内外の大手企業を中心に、400社以上が導入するTreasure Data CDPは、企業の様々な部門、チャネル、システムに存在する顧客データの収集・統合し、顧客データを活用した意思決定を支援し、顧客体験の向上、さらには顧客企業のビジネス成長への貢献を実現するAI搭載のサービスです。カスタマーデータプラットフォーム（CDP）の機能と意思決定のための機能を備えています。2024年2月には、ガートナー社のマジック・クアドラント™で、カスタマーデータプラットフォームのリーダーに認定される等、第三者からも高い評価を得ています。 ※ 出典：ITR「ITR Market View：メール／Web／SNSマーケティング市場2025」CDP市場：ベンダー別売上金額シェア（2024年度予測）

カテゴリー： CDPツール

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AOSBOX Business Pro（旧AOSBOX Business）

AIデータ株式会社

83

【簡単設定で自動保存】国内で会員数100万人以上の実績があるAOSBOXシリーズは、お客さまのご希望に合わせた柔軟なプランと簡単な操作性で選ばれています。サポートサービスも充実していますので、導入後も最適なバックアップ環境を維持できます。【堅牢性】高い信頼性を誇るAmazon Web Service（AWS）を利用。データは、日本国内リージョンでマルチAZを採用し、冗長化管理されています。また、軍事レベルの暗号化技術「AES 256」で、データ暗号化を3重に施しています。（PC上・通信経路・サーバ上で暗号化）【利便性】チェックを入れるだけの簡単な初期設定の後は、全自動でクラウドバックアップが開始されます。世代管理も自動で行うため、誤って削除や修正してしまったデータのバックアップが、クラウド上から削除されることなく復元できます。お困りの際は、専用保守サポート（電話・メール）に相談できて安心です。【低コスト】復元速度が速い「通常ストレージ」と、大量データを安価に長期保存するのに適した「コールドストレージ」を選べるので、ニーズに合わせた環境を構築できます。また、契約容量の範囲内であればデータのダウンロード量に関係なく、毎月の利用料は定額でお得です。年額料金のみで、ユーザー・サーバー数無制限で利用できるので、費用を抑えてバックアップを運用できます。【充実のサポート】お客様のご要望に応じてサービス導入前からバックアップソリューションの専門家がお客様の環境を診断し、最適なバックアップ環境のご提案をします。導入後はバックアップのセットアップおよび環境設定、サービス運用時の不具合診断、更新プログラム情報のご提供など充実の保守メニューを揃えて、電話・メール・オンサイトでサポートしています。 # AOSBOX Business

カテゴリー：クラウドバックアップオンラインストレージ PCバックアップソフト

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PDF-XChange Viewer

Tracker Software

83

PDF-XChange Viewerとは、Tracker Softwareが提供しているPDF編集製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.0となっており、レビューの投稿数は83件となっています。

カテゴリー： PDF編集

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ISL Online

株式会社オーシャンブリッジ

82

『ISL Online』の主な特長は下記の3つです。・同時接続ライセンス：同時接続ライセンスによる課金のため、今まで登録台数分ライセンスを購入していた場合はコストを大幅に削減できます。また、オペレーターや接続先コンピュータに台数の制限はなく無制限で登録できるため、簡単で気軽に運用ができます。・「ワンタイム」と「常駐」、2つのリモートコントロールを利用可能：1ライセンスで「ワンタイム」と「常駐」両方の接続をご利用いただけます。これら2製品は同じUI（ISL Light）またはブラウザ上から接続できるため、簡単で効率的に運用ができます。・セッション履歴、接続数の管理：アカウントごとの接続履歴がサーバに格納されるため、「誰が」「いつ」「どの端末に」接続したかなどの全オペレーターの利用履歴の一元管理が可能です。オペレーター単位で機能制限を設定することもできるため、よりセキュアな運用を実現できます。

カテゴリー：リモートアクセスツール Web会議システムリモートサポートツールオンライン商談ツール

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EzAvater

株式会社テリロジーサービスウェア

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◤満足度95％以上！ユーザーの声から作られたRPAツール◢　　完全自社開発のため、スムーズなサポートとお客様の声を取り入れたバージョンアップが特徴。 ITの知識が無くても自社でロボットを作り、運用したいという方のために開発されたRPAツールです。充実したハンズオントレーニングやサポートサイトで自社運用を支援しています。お客様の要望にお応えした機能追加を実施しています。リクエストお待ちしております！導入事例や製品の特長、仕様はこちらからご確認ください。 ▼EzAvater公式サイト https://www.ezavater.com/ ____簡単にロボットがつくれます______ 普段の動作を、そのままロボットに覚えさせるだけでOK！ ▼シナリオ作成動画のご紹介 https://www.ezavater.com/movie/ ____EzAvaterの特徴______ 【１】究極的にカンタン　複数のRPAツールを比較して、使いやすさせ選ばれています。【２】止まりにくい　RPAでよくあるトラブルを回避するため、システムのスピードに合わせてロボットが動く等の　安定動作のための工夫をした設計です。【３】エラー通知標準搭載　難しい設定をしなくても、ロボット停止時はメール通知してくれます。 ____RPA利用シーン______ 【情報システム部】　・PCのキッティング　・無線APの設定　・障害時データ取集【経理部・管理部】　・請求書発行　・契約更新顧客リストの抽出　・データ自動入力【営業部・マーケティング部】　・見積書作成　・交通費精算　・Facebook投稿 RPAはさまざまな場面で活躍します！ ▼EzAvaterとは？ https://www.ezavater.com/product/ ※満足度95％　当社サポートサイト調べ

カテゴリー： RPAツール

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ecbeing

株式会社ecbeing

81

BtoC向けECサイト構築プラットフォーム「ecbeing」ネット通販・ECサイト【15年連続シェアNo.1*】大手・中堅企業ECサイト構築実績 ”1,600サイト超" ■ ecbeingが選ばれる5つの理由［1］1,600サイト導入で培った充実・使いやすいプラットフォーム［2］最新トレンド・ニーズに合わせた高い拡張性［3］24時間365日監視体制強固なセキュリティ環境 & 専用のセキュリティルーム［4］国内最大のリソース　開発500人以上、マーケ支援200人以上［5］売上UPさせるマーケティング支援＆運用支援サービス * 「2021年ECサイト構築パッケージソリューション市場占有率調査」（出典：富士キメラ総研社）

カテゴリー： ECサイト構築サービス

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MailChimp

81

　MailChimpとは、直感的な操作でメールマガジンを配信することができるメールマーケティングツールです。エディター画面上で簡単にHTMLメールを作成することができ、デザインテンプレートも豊富です。レポート機能も充実しており、メルマガの開封数、クリック数クリック率などの基本的なデータに加え、メルマガ内の各リンクが、クリック全体の何%を集めているか確認できます。他サービスとの連携もでき、業界を問わず、世界中の企業で導入・活用されています。

カテゴリー：メールマーケティングツール

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PHONE APPLI PEOPLE

株式会社Phone Appli

81

導入企業6,500社以上。人と人をつなげる情報が集約した“顔が見える“コミュニケーションポータル。名刺管理・Web電話帳の連絡先管理、人材・スキルの可視化、居場所表示、サンクスカード・安否確認まで、ウェルビーイングな働き方に必要な機能をこれ一つで実現。スキル、経歴、趣味などをプロフィ―ルに登録できるので、従業員一人ひとりを深く知ることができます。コミュニケーションも生まれやすくなり、組織の心理的安全性が高まります。

カテゴリー：クラウド/Web電話帳座席管理システムグループウェア Microsoft Office/Microsoft 365拡張機能名刺管理ソフト安否確認システムビジネスチャット

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カスタマーリングス

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

80

ECサイトやBtoCサービスで10年・700社以上の実績を持つCRM／MAツール。データ統合から分析、メールやLINE、アンケート等の作成・配信・効果測定まで1ツールで完結。MAで業務効率化を図り、CRMで顧客の解像度を上げることでマーケティングの高度化を実現します。 ■カスタマーリングスの特長顧客体験（CX）の重要性が高まっている現在、良質なCXを提供するには、自社の顧客を深く理解することが欠かせません。しかし、顧客接点のデジタル化が進んでいる現代では、顧客のリアルな感情や行動を捉えることが困難になってきています。カスタマーリングスでは、数値だけでは捉えきれない顧客１人１人の行動や感情を見える化し、良質な顧客体験提供のアイデア発想を支援しています。 ■豊富な機能・データ統合（CDP）、抽出（セグメント） ECカートや基幹システムなどと自動連携し、顧客データや購買データなどの定量データはもちろん、アンケートデータやコールログ、店舗接客メモなどの定性データをも蓄積、統合できます。夜間処理を行うため、日中の抽出・分析をストレスなく実行できます。また、統合した様々なデータをかけ合わせてデータ抽出（セグメント）を行うことが出来ます。自由かつ高速ながら、業界特有の複雑な顧客セグメントの条件もすぐに実行出来るので、より顧客に合わせた、きめ細かな施策に繋げることができます。・分析（BI） ECで使う分析テンプレートが揃っており、現場の担当者がすぐに様々なデータを見ることができます。さらに、分析結果から1人1人の顧客を深堀り出来るUIにより、顧客を理解し実感することで、次の打ち手のアイデア発想に繋げることができます。実際の運用現場からの要望を機能化することで、"かゆい所に手が届く"機能を豊富に備えており、細やかな分析が行えます。・アクション（MA）メールをはじめ、LINE、SMS、プッシュ通知、Web接客、アンケート作成など様々なチャネルで、顧客ごとのタイミングに応じてアプローチが行えます。ステップ配信やシナリオ設計も柔軟に行うことができます。 ■10年・600社以上の導入実績これまで10年以上にわたり、600社以上の企業様に導入。多数のECサイトやBtoCサービスの成長のために活用頂いています。 ■充実の活用支援・サポートきめ細かい活用支援・サポートを提供しており、お客様より高い評価を頂いています。【実績の一例】・勉強会満足度　91％・お悩み相談室満足度　95％・3ヶ月以内導入完了率　97％・サポート回答3時間以内　82.5%

カテゴリー： MAツール CRMツール CDPツール DMPツール BIツールフォーム作成ツール Web接客ツールプッシュ通知サービスレコメンドエンジン LTV分析ツール

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shutto翻訳

株式会社イー・エージェンシー

80

『shutto翻訳（シュット翻訳）』は、今あるウェブサイトを簡単に多言語対応できる翻訳ツールです。タグを1行設置するだけの手軽な導入で、自動翻訳に加え、自動翻訳の結果を修正することができるセルフ翻訳や、プロによる人力翻訳対応も可能です。管理画面は直感的で操作しやすく、誰でも簡単に翻訳内容の編集やカスタマイズが行えます。世界100以上の言語に対応し、月額6,600円（税抜）からご利用可能です。その他、海外検索エンジン対応機能やGoogleアナリティクス連携など、企業のグローバル発信を力強くサポートします。

カテゴリー：ウェブサイト翻訳ツール

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DataSpider

株式会社セゾンテクノロジー

80

GUIだけで開発できる手軽さと高生産性を持ちつつ、企業活動を支える連携基盤をしっかり実現できる本格性能。よくある簡易な連携ツールとは違う、情シスにも支持されるプロフェッショナルツール。データの時代には「素早く手軽に使える使いやすさ」だけでなく、「本格的オペレーションを実現できるしっかりした動作と本格性能」との両立が必要になります。DataSpiderは、多種多様なシステムやデータを、GUIだけで自由自在に連携できる「データ連携ミドルウェア」です。 ▶つくらずに「つなぐ」多種多様なシステムやデータとの連携処理を、それぞれの連携先システムごとの専門的な知識や技術なしに実現。GUI上の操作だけで、Javaでの開発と遜色のない本格的な連携処理を実現。 ▶豊富な接続先主要なデータベースやアプリケーションはもちろん、大手クラウドサービスなど50種類以上の連携先に対応した多種多様な接続アダプタを用意。 ▶大容量データを高速に（本格的処理性能）作成した連携処理は内部的にJavaに変換されコンパイルされて実行されます。業務を支える現実の連携処理では大容量データの処理やデータの高速処理性能が必要になってきますが、Javaによる本格的なシステム開発と遜色のない性能を発揮。 ▶本格的な処理の作りこみも得意簡単な処理を簡単にGUIで作れるだけではありません。簡単に作って済ませることも、本格的に作りこんで腕を振るうこともできます。通常のプログラミングによる実装と同レベルの本格的処理・複雑な処理・実運用時の様々な状況を考えたしっかりしたログ機能や例外処理まで作りこむことが可能。 ▶作った後もしっかり運用できる ITシステムは開発すれば終わりではありません。ビジネスの基盤として稼働し活躍してこと意味があります。実運用では避けられない、想定外の事象や機器の障害などさまざまなことが起こる状況でも、安定して稼働し、発生した問題を原因究明できるしっかりした仕組みを備えています。製品の技術ドキュメントやサポート体制もプロユースの水準で整備しています。＜利用用途＞企業内外に散在する様々なデータやシステムを柔軟かつ簡単に連携できます。GUIで開発できるため、業務の現場主導での開発も可能で、スピーディーなデータ活用の展開が可能。国内外の主要なクラウド上にあるアプリケーションやデータとも自由自在に連携可能。

カテゴリー：データ連携ツール ETLツール iPaaS ローコード開発ツール

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Azure Virtual Machines

日本マイクロソフト株式会社

80

　Azure Virtual Machinesとは、Microsoft社が提供するクラウドサービスAzureの仮想マシン提供サービスです。Linux、Windows Server、SQL Server、Oracle、IBM、SAP など幅広くサポートしており、仮想マシンを数秒で1台から数千台規模までスケーリングできます。コンピューティング能力の分だけ支払う従量課金制でコストを抑えながら、開発やテスト、アプリケーションの実行、データセンターの拡張などの仮想化を柔軟に行うことができます。スケーラブルな環境を必須とするWebサービス提供事業者を中心に、さまざまな業界・業種で導入されています。

カテゴリー： IaaSサービス

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